华为营销方法丛书 向服务要利润 华为客户服务中的经营哲学 【经济】

将产品卖给客户，并不意味着销售工作的完成。一名优秀的销售员要做的也不仅仅是拿下订单，还要对项目的全流程进行跟踪，确保项目能够顺利交付，使客户在购买产品后能够享受到优质的售后服务。为此，华为培养了一批优...

辽宁港口群 东北腹地经济空间联动发展机理研究 【经济】

现代军事作战宝典系列丛书 航母战斗群作战指南 【军事】

加油向未来 与科学家的1小时 【综合图书】

中央电视台《加油!向未来》节目组、中国科学院组织20位国内各个领域最权威的院士、专家谈科学。这是一本最具影响力的科普书，书中涉及的每一专题都由该领域最具影响力和公信力的科学家完成。这是一本通向未...

“群”角飞扬 【文学】

本书是作者的散文作品集。叙述了儿时那点滴的快乐、学校生活的辗转反侧、家庭的变故、亲情的不舍、友情的美好、爱情的悲欢离合、大学期间一步一步踏入职场中无一丝保留的真实迸发出来。文字的描写大到亲人...

服务的细节 65 向日本超市店长学习合法经营之道 【经济】

本书作为超市店长的法律知识指，于2012年首次出版，本书为继2015年的修订版之后的最新版。2017年版在生鲜超市必备的法律知识的基础上，以日本新颁布的《食品标识法》为依据，囊括了最新的食品标识规则。在当前雇佣...

王伯群文集 【综合图书】

本书主要收集、整理王伯群在1916年至1944年期间的重要文稿，包括报告、讲话、谈话、文章和信件等一百多篇。文稿来源于各大报刊、第二历史档案馆、华东师大档案馆、王伯群家属珍藏等，有一部分为首次发掘面世。...

管理就是用好人分好钱 企业薪酬设计与落地全案 【经济】

九型人格 全球通用的性格分析工具 【哲学宗教】

九型人格是一种神秘的远古智能，相当于一架超高精微的透视工具，它能穿透人的表面情绪，深入到内心深处寻找“真我”，为提升个人修养和心理素质提供最为可靠的依据。九型人格论将人与生俱来的人格归纳为九种。无论...

企业组织设计与创业团队建设 【经济】

本书主要针对技术创业活动阐述了企业组织结构设计和团队建设的基本原理和基本方法。全书共九章，内容分别为创业与创业企业、企业的设立与公司治理、企业组织结构设计、企业组织结构设计的发展、创业团队的组...