21世纪经济管理精品教材 信息管理与信息系统系列 在线客户价值管理 【经济】

本书以在线客户时代的来临为背景，从介绍在线客户价值管理的概念、内涵以及作用入手，系统地阐述了在线客户价值管理的相关理论研究基础。然后，从在线客户关系的建立、在线客户价值评价与分级，在线客户价值的提升...

卓越 连锁经营管理系列 人力资源管理 【经济】

本书系统地阐述了人力资源管理的基本理念、内容和方法，内容包括人力资源管理的理论基础、特点任务、战略发展与规划、工作分析、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理、信息管理等，体现人力资源管理的最新...

提升学习力系列丛书 学会管理之术 【社会科学】

本书主要介绍掌握领导方式、掌握决策方法、掌握协调技巧、掌握组织能力、学会组织学校的各种活动、掌握总结检查的科学方法、时间管理的秘诀等内容，阅读本书能对管理有更好的认识。...

工商管理硕士（MBA）系列规划教材 MBA-人力资源管理与开发 第3版 【经济】

美资企业研发机构调查报告 【经济】

该书是作者就美资企业在华研发中心发展情况进行研究，并提出有关政策建议，可以为我国有关部门了解外国企业在华研究中心的发展与投资等情况提供参考。该书研究的主要内容有：外资企业在华研发投资总体情况、外资...

高等学校应用技术型经济管理系列教材 会计系列 审计学原理 第2版 【经济】

本书旨在学生熟悉和掌握审计基本理论。重点介绍审计的基本思路和逻辑，主要介绍包括审计基本原理、审计计划、风险评估、风险应对、审计报告、内部审计、政府审计等反映目前审计主要业务类型的基本程序和方法...

天津财经大学大公信用管理学院系列教材 公司信用评级实务 【经济】

宝宝情绪管理图画书思考发现不无聊系列 宝宝情绪管理图画书 小浣熊的新家 【文学】

精细化辩护:标准流程与文书写作 【其他书籍】

高等院校品牌管理系列教材 品牌质量管理 第2版 【经济】

本书主要论述了品牌质量管理的概念、基础和保证、体系标准以及产品或服务的过程控制、创新与质量提升、信誉的创建与维护。同时介绍了影响品牌质量的各种因素。书中大量采用目前一些最新的案例，通过各种方式...