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  • 新编行政办公室文秘写作规范处理全书 【语言文字】

    张浩编著2017 年出版417 页ISBN:9787503486760

    本书根据行政机关办公室文秘写作的特点和要求。将该书分上下两编,详细介绍了行政机关指挥性公文写作,行政机关知照性公文写作,行政机关报请性公文写作,行政机关规章性公文写作,行政机关工作计划报告总结写作,典.....

  • 客户服务客户投诉处理实务手册 【经济】

    董亮编著2017 年出版236 页ISBN:9787516415511

    在服务或销售过程中,我们发现,针对同一位客户,采用不同的处理方法,得到的结果也全然不同。好的服务或销售人员能够把握住客户的动机,给出圆满的结果。但也存在将小事变大事,大事变得无法处理的服务人员。所以,......

  • 法律进社区丛书 小微企业法律实务风险防控 【政治法律】

    闫冬梅著;刘知函编2017 年出版473 页ISBN:9787562071495

    本着求真务实、积极创新的精神,本书全面系统地阐述了小微企业在合理管理、劳动制度、产权管理、诉讼仲裁、公共关系等方面事务所涉及的法律风险。写作重点倾向于两个方面:一方面从公司管理角度出发,强调保障经...

  • 行政处罚案件法律适用方法实务 【政治法律】

    高小超著2017 年出版246 页ISBN:9787802159518

    本书主要内容包括法治思维及其在行政执法中的运用、行政处罚案件的法律适用定性分析、行政处罚案件的恰当处理、行政处罚法律文书制作。作者从法治思维的训练入手,系统归纳行政处罚案件法律适用的有关规定...

  • 网警说安全 网络陷阱防范110招 【工业技术】

    高媛等编著2017 年出版183 页ISBN:9787111582441

    本书以“@传说中的女网警”近年来所接触到信息诈骗案例为基础,融入了计算机安全、手机安全方面有关的知识,并给出了详细的防骗和防黑指导。全书主要内容包括“网络购物,小心被钓鱼”“上网冲浪拒绝天上掉馅饼...

  • 合作冲突 工程建设三方关系处理实务 【工业技术】

    孟庆彪编著2017 年出版184 页ISBN:9787112197828

    本书以建设项目中建设方承包商在项目各阶段各方面关系的处理为主要内容,其中也穿插了这两方监理单位的关系处理,它以合作和冲突为主题、以博弈论为主要分析方法,全面地阐述了在以招标投标开始经合同谈判、...

  • 一带一路沿线国家法律风险防范指引 伊朗 【政治法律】

    本书编委会2017 年出版244 页ISBN:9787514186956

    “一带一路”战略是党中央、国务院统筹国内国际两个大局作出的重大决策。随着“一带一路”战略以及国际产能和装备制造合作的深入实施,国有企业在“一带一路”沿线国家的投资贸易活动将日益频繁。国务院国资...

  • 政府法律顾问实务 技能、问答案例 【政治法律】

    郑新芝著2017 年出版408 页ISBN:9787509387382

    本书立足于行政机关工作事务,全面把控政府行为法律风险,不仅包括政府行政立法、行政行为,还将研究领域扩展到政府其他行为,如重大行政决策、招商引资、土地出让、征收征用、PPP项目、政府采购、工程采购、政府...

  • 保险法律实务操作指引风险防控 【政治法律】

    刘文选主编2017 年出版333 页ISBN:9787519707231

    本书通过拣选、梳理保险人被保险人之间典型裁判案例,从而类型化争议点,归纳其规律,找准解决争议的突破口,提炼争议解决的规律和措施,以此指导从业人员在执业过程中需注意的环节和重视的焦点。本书所有章节坚持...

  • 一带一路沿线国家法律风险防范指引 波兰 【政治法律】

    《一带一路沿线国家法律风险防范指引》系列丛书编委会编2017 年出版324 页ISBN:9787514187502

    “一带一路”战略是党中央、国务院统筹国内国际两个大局作出的重大决策。随着“一带一路”战略以及国际产能和装备制造合作的深入实施,国有企业在“一带一路”沿线国家的投资贸易活动将日益频繁。国务院国资...

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