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快速城市化进程中的城市规划和城市管理 【工业技术】
楚天骄，谭文柱编2012 年出版223 页ISBN：9787010105826本书由楚天骄、谭文柱编。这些文章的作者都是城市规划和城市管理方面的专家，有着丰富的实践经验。该书理论和实践相结合，实践性很强。作者曾经多是一线工作者，对城市规划和城市管理有着切身的感受和丰富的经验...
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城市轨道交通服务质量管理 【交通运输】
贾俊芳主编2012 年出版242 页ISBN：9787512108462本书是高等教育城市轨道交通系列教材之一，结合实例全面介绍城市轨道交通服务质量管理的理论、方法和实践。
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血液净化中心（室）水处理建设管理规范 【医药卫生】
季大玺，邢昌赢主编2012 年出版151 页ISBN：9787564134402本书作为血液净化水处理质量控制的基本规范，是指导广大医护技术人员从事血液净化临床工作的指南，有助于规范有效合理地开展血液净化工作，确保透析质量及患者治疗安全。...
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城市轨道交通客运管理 【交通运输】
朱小瑶主编2012 年出版246 页ISBN：9787542854636本书讲述城市轨道交通客运管理，是城市轨道交通职业培训教材。本书分上下两篇，共12章。上篇从管理基础知识和客流分析着手，讲述站长对车站的管理方法。下篇以运营线路和运营网络管理人员为对象，讲述管理能力和协...
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城市管理公众参与研究 【经济】
冯刚著2012 年出版212 页ISBN：9787511229427本书对“大而不倒”这一模式进行了概念界定，通过欧洲、美洲和亚洲国家的实例讨论了“大而不倒”的发展趋势，并进行了经济学分析，探讨了“大而不倒”在中国的特殊性及我国应该采取建立显性存款保险制度、创造良...
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城市社会管理 2012版 【政治法律】
罗海藩主编；童忠贤，韩未名执行主编2012 年出版304 页ISBN：9787509737545本书以城市社会管理为主题，对政府社会管理创新，社会组织、企业社会责任、社区与社会管理创新等进行了分析研究，同时对城市公共服务、流的人口管理、社保体系、社会信用体系等进行了专题研究。...
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城市社区管理知识读本 【政治法律】
孙录宝著2012 年出版239 页ISBN：9787209067652本书社区管理知识的普及读本，主要内容包括社区管理的体系及基本原则，社区组织管理，社区工作者管理，社区党建管理，社区服务管理，社区文化管理，社区卫生服务与管理，社区人口管理，社区环境管理等，适合社区管理......
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中国能源金融安全运行预警管理研究 【经济】
李凯风著2012 年出版254 页ISBN：9787030359155本书的内容结构从逻辑上看由四部分组成，章节上由8章构成：第一部分包括第1、2章，主要界定本文的研究背景、研究意义、研究目的与方法、研究框架和主要内容、创新性研究成果，对研究范围和相关概念进行界定。第二...
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物业管理服务投诉应对与处理 【经济】
王海英著2012 年出版298 页ISBN：9787218080000本书系统介绍了物业交付投诉处理、装修管理投诉处理、环境管理投诉处理、工程设备投诉处理、安全维护投诉处理、停车场服务投诉处理、物业收费投诉处理以及综合事务投诉处理中应该注意的事项，大到物业交付流...
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