快递业务员 高级 【经济】

本教材根据标准中快件收派、快件处理、客户服务、培训指导四大模块进行编写，做到覆盖标准、补充标准、完善标准。

公务员职业道德学习读本 【政治法律】

热力发电厂 【工业技术】

本书为教育部职业教育与成人教育司推荐教材。本书以大机组为例，以培养学生职业应用能力为依据，紧密结合现场实际，追随新知识、新技术在现场的应用情况，系统地阐述了大、中型热力发电厂工作过程的基本原理、电厂...

风力发电系统 【工业技术】

本书共有四个部分，第一部分介绍了风力发电系统的理论背景和技术规范；第二部分介绍了丹麦、德国、瑞典、美国和印度等多个国家在风电接入电力系统方面的经验、教训以及相关的风能预测、经济分析和独立系统等方...

小公务员 【文学】

本书为长篇小说。县长秘书叶青林，从事秘书工作一行已有多年，却始终未能提拔，在目睹了种种不正常的现象后，心灵经受了炼狱般的苦难，但他还是选择把良心放在生命的天平上。...

客房服务员基本技能 【经济】

本书内容主要包括客房服务基本知识、客房楼层接待服务、客房清洁与整理、客房的安全管理等内容。

家庭服务员 【工业技术】

本书共分五章，全面介绍了家庭服务的基本常识和基本技能，分别为家庭服务员岗位要求、家政工作必备常识、操持家务、婴幼儿看护与教育、家庭护理，内容简洁，图文并茂，通俗易懂。...

民航乘务英语会话 第2版 【语言文字】

本书以民航乘务英语主要流程及遇到的问题设计情景对话为框架，精心编写而成。

发电企业典型应急预案范本 【工业技术】

为提高发电企业处置突发事件的能力，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，促进经济社会和企业全面、协调、可持续发展，中国大唐集团公司组织专家修订完善...

业务员要像魔术师 【经济】