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魅力图书馆 长春图书馆服务创新案例选编 【文学】
刘慧娟,孙启彦著2006 年出版205 页ISBN:7538523510本套书是为中考二轮复习安排的。该书侧重专项训练,使用学生对知识点,对题型有更好的把握。中考题浩如烟海,我们汇集百余优秀中考教师,精益求精,力求从全新的视角,从最新教考动态中,帮助学生把脉中考的脉搏。...
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民航服务、沟通与危机管理 【经济】
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集成管理与集成服务 21世纪城市建设文件档案信息管理的优化与创新 【文化科学教育体育】
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服务管理 服务企业的战略与领导 strategy and leadership in service business 【经济】
理查德·诺曼(Richard Normann)著;范秀成,卢丽主译2006 年出版237 页ISBN:730007345X本书论述了服务社会的神话和现实,新经济等式,服务管理系统等。
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吴胜兴,高新陵主编2006 年出版111 页ISBN:7563022473本书介绍本科教学资源信息管理与服务系统的设计理念、设计风格及系统结构与特色,并介绍了具体模块的使用方法。
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