中华文化与法治国家建设 【政治法律】

国家战略 “十三五”国家发展与规划目标 【经济】

本书以探讨、宣讲 “十三五”国家发展与规划目标为主题，对中国未来发展进行预测和展望，是讨论当前中国未来五年经济发展、科技教育、资源环境、社会发展、文化强国、国防建设形势极具影响力的声音。本书选编3...

高等学校汽车服务工程应用型本科系列规划教材 汽车保险与理赔 【医药卫生】

城市轨道交通车站服务能力计算与能力适应性评估 【交通运输】

本书以轨道交通车站为研究对象，从车站内乘客集散特性出发，围绕着车站服务能力的计算、评估及加强，开展车站服务能力概念体系的构建、车站服务能力的计算、不确定性需求下的车站服务能力适应性评估及多站协同客...

吉林省森林生态连清与生态系统服务研究 【农业科学】

本书运用一整套连续观测与清查技术体系将吉林省森林生态状况作为生态文明建设的成果进行评价，是中国森林绿色核算的重要组成部分，该技术体系可以与全国森林资源连清体系相耦合，成为我国森林生态系统服务、退耕...

服务业营销与管理 品质提升与价值创造 【经济】

本书为中国台湾引进图书，中国台湾自2007年出版该书，至今已是第四版。本书以“协助读者掌握专业知识的精髓”为主要目标，希望能让读者对生活“有感”、对中国台湾服务业者的努力及全球精彩的服务案例“有知”，因...

畜产品质量安全与检测关键技术 【工业技术】

本书以畜产品质量安全追溯制为主线，贯穿畜产品质量安全监控的全过程，从国外畜禽产品质量先进管理经验和我国畜产品质量安全监管体系为出发点，结合ISO9000、HACCP、GMP等一系列国际通用的产品质量标准体系和先...

居家护理服务理论与实务应用 【医药卫生】

本书全面介绍了居家护理的基本理论与专业实践知识，是在总结和综合了国内外居家护理经验和技术的基础上，结合典型案例而编写的书籍。在结构安排上，第一部分阐述了居家护理服务的起源、相关理论基础、居家护理模...

县域公共文化服务制度设计与理论探索 【文化科学教育体育】

杭州市萧山区获得浙江省公共文化示范区创建资格后，以设施建设标准化、服务供给均等化、管理机制长效化、文化队伍专业化、文艺创作精品化、理论研究本土化为着力点，在理论研究、制度设计、基地建设、标准化等...

酒店前厅客房服务与管理 第2版 【经济】

本书对旅游饭店的前厅部和客房部相关的理论知识和操作知识进行了系统地阐述。本书共分为十四章，主要内容有前厅部概述、客房预订技术管理、前厅服务、前厅部的动转控制与有效沟通、宾客关系管理、前厅部信息...