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数据结构与算法 C语言版 【工业技术】
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2015司法考试速记通 高频考点、难点精确记忆技巧1200例 飞跃版 【政治法律】
陈姗编著2015 年出版532 页ISBN：9787509360064本书编录历年司法考试中重复出现的考点以及考试大纲中的新增考点，并附有相关真题和速记口诀。本书按照司法考试试卷一、试卷二、试卷三的顺序进行编排。每一个考点下设“识记目标”、“真题演练”和“速记口...
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客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务 【经济】
覃安迪著2015 年出版230 页ISBN：9787504757913客户服务投诉管理，就是把处理好客户投诉、提高客户满意度、降低客户流失率作为核心工作。做好客户服务投诉管理，可以提高自身服务水平，增加客户的忠诚度。如今大部分企业都意识到了客户投诉处理的重要性，并积极...
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Excel实战技巧精粹辞典 2010超值实用版 【工业技术】
王国胜，尼春雨，钱明修主编2015 年出版516 页ISBN：9787515331270Excel 2010是目前的最新版本。本书采用案例技巧的方式，记录了Excel 2010操作的点点滴滴，其中包括Excel的启动、基础操作、工作簿的操作、工作表的操作、内容的输入与编辑、数据的排序与筛选、分类汇总与合并...
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当代运动与艺术潮流 篮球专业技巧及NBA欣赏 【文化科学教育体育】
武朋编著2015 年出版213 页ISBN：7553462055本书从退役及当红的NBA篮场骁将的经典战例着手进行剖析讲解，以便让篮球爱好者能够更好地学习和参考他们的技术动作之余，也能够以文字的形式重温那些精彩的场面，帮助读者在想象中体会篮球名将们的风采。无论从...
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图灵程序设计丛书 学习JavaScript数据结构与算法 【工业技术】
（巴西）格罗纳著2015 年出版160 页ISBN：9787115404145本书首先介绍了JavaScript语言的基础知识，接下来讨论了数组、栈、队列、链表、集合、字典、散列表、树、图等数据结构，之后探讨了各种排序和搜索算法，包括冒泡排序、选择排序、插入排序、归并排序、快速排序、...
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CCNA学习指南 数据中心 640-911 【工业技术】
（美）拉莫尔，（美）斯沃茨著2015 年出版468 页ISBN：9787115400017这项考试是CCNA数据中心认证考试流程中的第一项考试。这项考试会测试考生是否掌握了数据中心环境中，一些基于Nexus—OS（NX—OS）系统的基本网络概念。考生可以通过参加DCICN来进行备考，这门的目的是向学员介绍一...
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心理学与社交策略 2 打动人心的交际技巧 【社会科学】
郑一编著2015 年出版317 页ISBN：9787518018796人际沟通能力是年轻人闯荡社会的基本技能。与人交流，有丰富的心理学知识作为基础，能够帮你提高沟通的成效，提高做事的效率。本书从心理学和社交技巧两方面入手，教会读者理解行为心理学、认识心理学、大众心理学...