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最大化利润 客户中心方法
（新加坡）张志强（Raymond Teo），（新加坡）冯美珍（Sharon Fong）著；黎新平译2003 年出版156 页ISBN：7300049168本书介绍了客户管理的必备要素及实施方法。
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物流配送中心规划与管理
贾争现，刘利军编著2011 年出版288 页ISBN：9787111345084本书比较详细地介绍了物流配送中心规划与运作管理的主要内容，包括基本资料分析、选址规划、系统规划、设施设备规划等。
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