社会科学研究方法 打开天窗说量化 【社会科学】

教育科学研究方法 从理论到实践 【文化科学教育体育】

遵守承诺和投诉处理 解读ISO10001：2007《质量管理 顾客满意 组织行为规范指南》 【经济】

本书是《服务与顾客满意从书》中的一本，本书提供的ISO10001不仅为企业提供了减少顾客投诉的基本理论，而且为企业指出了减少顾客投诉产生的具体步骤，具有很强的可操作性。因此，企业学习和实施ISO10001的相关内容...

标准物质的研制、管理与应用 【工业技术】

与组织干部谈政治学 【政治法律】

物流组织与业务创新 【经济】

本书详细介绍了各种物流组织及典型案例分析，对物流业的各种组织进行介绍。

基于供应链管理理论的农村商品流通现代化研究 【经济】

本书找要从我国农村经济发展的程度、农村商品流通先导地位的确立和经济全球化挑战的战略高度，从我国经济发展的全局和农村商品生产、流通以及消费的实际出发，借鉴国外经验，为解决农民“卖难”和“买难”的问题...

生产组织与控制 【经济】

本书以现代企业生产现场为研究对象，以提高企业的产品质量、降低成本与提高生产率为目标，以现场改善为手段等。

消费心理量化研究方法 【经济】

本书主要介绍了中国传统价值观、品牌个性、大学生消费动机等对消费心理量化的研究与影响。其中采取问卷调查的方式，结合文献研究，采取定性与定量相结合的方法。...

探索与创新 电子技术学院本科教育教学改革和教学管理研究论文集 2010 【军事】

本论文集围绕教育转型与特色办学、质量监控与管理改革、专业建设与人才培养、教学方法与手段改革、课程建设与实践教学改革等五个主题，既是对学院近年来教学改革的一个总结和提炼，也是军队院校教育教学改革和...