公共政策学 【政治法律】

本书包括公共政策的基本理论、源流，详细剖析公共政策产生过程，对我国的公共政策进行了解析。每章均包含案例与习题，方便教学。

渔船驾驶与轮机管理 下 轮机管理 【交通运输】

本书是一部提高渔业船员技术素质的读物。该书分上、下册，上册为渔船驾驶，下册为轮机管理；系统介绍了内河渔业船舶驾驶技术和轮机管理技术。本书内容通俗易懂，实用性强，对于广大渔业船员和从事渔业管理工作人员的...

销售服务技术 商品经营专业 【经济】

餐厅服务员 【经济】

餐厅服务员的基本素质，餐厅服务技能，中餐服务程序及方法，酒水知识，餐厅用具的清洁，保养与管理，营养与卫生基础知识等。

新公共法语学习辅导 【语言文字】

本书是与教材配套的参考书，提供练习参考答案，供学生或教师使用。

公共伦理学 【哲学宗教】

本书从公共伦理学的基本理论出发，涉及公共伦理的范畴、公共管理的伦理选择、公共制度伦理、公共组织伦理、公共管理过程伦理、公共伦理监督等主要内容。...

家庭服务基本技能 【工业技术】

本教材内容包括日常生活基本礼仪、家务劳动、照顾婴幼儿、护理病人、护理孕妇产妇、安全知识等。

顾客导向的高等教育服务 【文化科学教育体育】

保安服务发展研究 【政治法律】

本书介绍了保安服务业产生的背景，保安业对社会的作用，保安服务公司的队伍建设，保安法律法规，保安教育与培训。

Excel 2007财务管理与管理会计 【工业技术】

本书以行政与文秘的实际工作内容为主线，将Excel 2007的使用和财务管理工作完美地融合，让读者在快速掌握Excel 2007知识点的同时也提高实际应用能力。...