企业行政管理实务相关图书搜索结果

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处理投诉与企业满意 GB/T 19012-2008《质量管理顾客满意组织处理投诉指南》解析【其他书籍】

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王寿魁，王燕江主编2008 年出版496 页ISBN：9787506650007
ISO10002:2004现已转化为我国标准GB/T19012-2008，本书作者在2005年编写《处理投诉与顾客满意——国际标准ISO10002初解》的基础上，编写了本书，进一步为企业在处理投诉时应用这一标准提出了一些思路。对如何建...
企业管理经典案例第8版【经济】

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（美）罗伯特·F·哈特雷（Robert F.Hartley）著2008 年出版329 页ISBN：7115178003
在企业界，即使最具影响力的成功者也会在管理中犯错误，这些错误有时还会造成严重的后果。本书是一本讲述世界知名企业管理成功与失败案例的案例集，从本书中，读者可以学到名企的成功与失败的经验和教训，感知这些商...
现代企业管理最新理论和案例精选 2008 【经济】

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张彦宁主编；蒋黔贵副主编2008 年出版350 页ISBN：7801979672
本书编辑指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，通过对国内外现代企业管理最新理论和案例的研究，使企业干部职工扩大管理知识视野，丰富管.....
《报关实务》练习题答案及报关实务习题集【经济】

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徐伟编著2008 年出版275 页ISBN：9787801819024
本书主要介绍了我国海关在机构体制、业务管理，以及外贸公司在报关业务所涉及的诸多工作等相关方面的内容。
铁路物流运营实务【交通运输】

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王俭廷编著2008 年出版290 页ISBN：9787504728852
本书介绍铁路物流运营的基本知识。
城市规划实务【工业技术】

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龙瀛，张冰主编2008 年出版218 页ISBN：9787122023100
本书是全国注册城市规划师执业资格考试的配套用书。
保险理论及实务【经济】

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郑袆华，迟美华主编2008 年出版279 页ISBN：9787806846308
本书主要包括保险基础和保险业务运作两部分内容。
旅游法规实务【政治法律】

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李远慧，郑宇飞主编2008 年出版210 页ISBN：9787307064591
本书介绍了合同法、旅行社法规、导游人员法规等。
个人所得税实务【经济】

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韩国荣编著2008 年出版192 页ISBN：9787509510728
本书讲解最新的个人所得税细则，配合有丰富的例题讲解。
纳税实务【经济】

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张敏主编2008 年出版248 页ISBN：7811223414
本书以最新的财税法规和企业会计准则为依据，全面反映了作为纳税主体的企业在不同环节的操作方法。