住宅商品房开发中的CS研究与实践 【经济】

本书介绍了CS(顾客满意)理论的主要内容，并详细阐述了CS战略在住宅商品房开发中的具体应用，主要包括CS策划、调查、评价与改进；顾客抱怨管理；建立顾客满意指数系统。...

撞击与升华 改革实践过程对人们思想的影响 【政治法律】

本书分析了改革开放的实践过程培养和锻造的积极思想意识；探讨了改革进程中人们思想领域出现的新情况和新问题；论述了改革实践过程中与人们思想观念双向互动的主要表现等。...

真情换民心 濮阳市抽调机关干部驻村工作实践与探索 【政治法律】

证券投资基金理论与实践 易方达基金管理公司研究文集 1 【经济】

人文关怀的极致：马里旦整全人文主义思想的架构与实践 【哲学宗教】

高等院校本科生同步辅导和攻读硕士学位研究生入学考试综合指导 概率论与数理统计 【数理化】

本书是《综合指导概率论与数理统计》的修订版，板块有所改动，增加精品题全解、模拟试题。

分布式操作系统 概念与实践 英文版 【工业技术】

国外著名高等院校信息科学与技术优秀教材:本书从理论和实践两个方面，阐述了分布计算的主要概念、理论和各种成功实例，主要内容包括：内核、进程间通信、存储管理、基于对象的操作系统等。...

中小企业政策法规指导与实践 【政治法律】

本书收集汇总了近年来有关我国中小企业政策法规与各地的实践情况。主要内容包括：法律、行政法规、政策性文件；部门规章、规范性文件；地方性法规规章、政策性文件；国外与港台地区法律法规及中小企业发展考察四部...

FD饭店战略管理 理论前沿与中国的实践 【经济】

本书从饭店战略管理的角度，介绍了国际上饭店行业的前沿理论及一流饭店、集团的成功经验，并结合中国饭店长期以来存在的一些问题，指出了弊端所在及发展趋势。...

新世纪基础教育课程改革实践与探索 数学 一-六年级 2001 【其他书籍】