基于3S技术的喀斯特石漠化过程、机制及风险评价 【天文地球】

本书以喀斯特环境动力学为指导，以广西及都安为研究对象，以石漠化的科学分类——遥感解译和数据库建立-分布格局--动态模拟-诊断机制-综合评价和风险评估为主线；对都安喀斯特石漠化预警分析与风险评估，为喀斯特...

服务管理与营销 服务竞争中的顾客管理 第3版 【经济】

本书作者格罗鲁斯博士是研究服务管理理论与思想的大师级人物，是服务管理与营销研究领域“北欧学派”的代表人物。本书探讨如何在服务竞争中管理企业与顾客的关系以及怎样遵从“服务逻辑”来开展营销工作，内容...

城市的想像 建筑设计与城市设计作品集 （上册） 【其他书籍】

纪检监察派驻机构统一管理体制机制的建立完善与创新研究 【政治法律】

本书采用理论与实践相结合的方式，对我国纪检监察派驻机构统一管理工作进行了研究与探索。书中回顾了纪检监察机构统一管理的发展经历，总结了派驻机构统一管理的经验，并认真查找现有体制中存在问题和不足，对统一...

金融经营体制改革与金融控股公司法律制度的构建 企业与市场结构变革下的金融法律制度创新 【政治法律】

本书作为教育部人文社科项目成果，从立法与体制改革的角度研究中国建立金融控股公司法律制度的问题。其主要目的是论证中国在对金融经营体制进行改革的过程中建立金融控股公司法律制度的必要性与可行性，并为相...

服务人员的5项修炼 修订版 【经济】

本书分析客户流失的原因，说明服务的价值。帮助读者从看、听、笑、说、动等方面提升服务技巧。

面向全球市场的中国服务业发展 【经济】

本书收集了百余家中国新景观设计作品，集中反映了当今中国景观设计的前沿动态。

支持服务业发展的财政政策研究 【经济】

本书对支持服务业发展的财政政策进行了研究。

《人盾》双C特卫营 【文学】

本书是长篇小说，根据一名成都籍退役特卫战士的真人口述整理，讲述了我国的一群特卫战士的传奇经历。

空间视角下的产业结构优化机制 粤港区域产业战略性调整优化研究 【经济】

本书是“十五”国家社会科学基金重点项目的最终研究成果。主要内容是从新的视角对粤港区域产业结构问题进行全面、深入的研究，提出了粤港产业结构战略性调整的思路和对策。...