服务企业概念创新论 【经济】

本书以现代管理学前沿的各种理论为背景，以企业作为一个整体的研究视角、尝试建立了服务企业创新的新模式、服务企业概念创新、理论结构体系。并对此进行了相关研究，最终完整地提出了服务企业创新理论结构体系...

中国铁路旅客服务手册 上海分册 【交通运输】

本书为系列丛书《中国铁路旅客服务手册》的一种，介绍上海—成都、上海—广州东、上海—杭州三趟旅客列车的服务情况和沿线旅游概况。

发展汉语 高级汉语听力 上 学生册 【语言文字】

本书为汉语听力教材的学生册，供对外汉语长期进修教学之用，适合具有高级汉语水平的学生（HSK大致达到7级左右）。本教材致力于精听与泛听相结合，教学与自学结合，给授课老师提供最大的取舍。练习形式丰富多彩，尝试......

05-06年秋冬巴黎 伦敦高级成衣发布 【工业技术】

05～06年秋冬巴黎伦敦高级成衣发布是今年最新国际时装流行趋势，是国内第一次全面完整地介绍国际流行趋势的丛书，对国内服装界有很好的参考价值。...

剑桥商务英语证书考试 高级 高分全攻略 【语言文字】

本书为剑桥商务英语考试辅导用书，帮助考生进行全方位的辅导，以便顺利通过考试。

HSK语法点速记速练 高级篇 【语言文字】

本书为HSK考试辅导用书，是根据汉语水平考试大纲，结合考生实际需要，针对HSK考试中的语法部分而编写。本册为高级篇。本书讲解与练习部分全面覆盖HSK（高等）语法点，解释透彻，重点突出，并配有例句。...

Excel公司表格设计高级范例 【经济】

本书集纳了公司管理中的常用Excel管理模板的制作方法，全面地分析了表格设计的技巧。书中的表格模板广及企业日常费用、行政管理、人力资源管理、仓库管理、生产管理、销售管理、财务管理、资产管理和投资评...

农村市场转型与工商监管服务 【经济】

本书对农村市场化进程中，工商机关如何为三农服务，怎样加强基层工商机关自身建设和如何搞好农村市场监管提出了作者的观点。

餐饮服务技术 下 【经济】

21世纪饭店服务专业职业教育与培训系列教材职业教育与培训用书:本书共5章，包括对菜单的基本认识、餐具摆设、餐食服务、饮料服务、服务流程，是培养21世纪饭店服务专业人才的职业教育教材。...

中国小城镇现代服务业发展研究 【经济】