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中国顾客满意指数指南【经济】

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赵平主编；国家质检总局质量管理司，清华大学中国企业研究中心编著2003 年出版413 页ISBN：7506631121
本书内容包括：中国顾客满意指数的测评分析和顾客满意度的改进。
Windows XP桌面系统管理指南【工业技术】

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Tech Republic著；尹建国译2003 年出版317 页ISBN：7900628630
Visual Basic.NET编程指南【工业技术】

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飞思科技产品研发中心编著2003 年出版520 页ISBN：7505381091
星空观测指南【天文地球】

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胡中为，严家荣编著2003 年出版247 页ISBN：730504167X
本书旨在指导广大天文爱好者如何开展天文观察活动，描述了天文学的发展和宇宙的概况，继而介绍了肉眼观察星空的方法和用望远镜观察的方法。对广大天文爱好者具有重要的指导作用。...
大学英语四级备考指南【语言文字】

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钦寅主编朱琦唐天副主编钟乐平郑峻华宋达唐天夏菁姚怡编2003 年出版218 页ISBN：7305041629
本书为大学英语四级备考的参考资料。
书海指南【文化科学教育体育】

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张瑞恒主编2003 年出版361 页ISBN：7800975894
本书从图书馆的职能和作用分析入手，详细论述了利用图书馆实现资源查询和信息搜索的途径和方法，并结合当今互联网技术的发展和今后对信息资源的需求探讨了未来图书馆的发展模式，适于各大学在校生及相关专业人员...
Visual C++.NET编程指南【工业技术】

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飞思科技产品研发中心编著2003 年出版529 页ISBN：7505381792
光网络实用指南【工业技术】

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（美）Robert Elsenpeter，（美）Toby J.Velte著；王延华译2003 年出版402 页ISBN：7302066582
本书全面介绍了高速数据传输技术——光网络技术，书中涉及了光网络的硬件、软件、SONET、密集波长分割多路复用等议题。
Internet数据检索指南【文化科学教育体育】

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（美）P.贝琳斯丁著；杨颖译2003 年出版221 页ISBN：7538139524
本书介绍了数据的来源、类型、检索方法、网上数据资源及数据的推算和评估方法。
高级商务礼仪指南精典礼仪【经济】

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何伶俐编著2003 年出版300 页ISBN：7801479076
本书介绍在商务活动中高级商务人员应遵循的礼仪规范。