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员工管理不可不知的135个细节 【经济】
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青年不可不知的成功秘密 【哲学宗教】
林染编著2009 年出版228 页ISBN:9787802136915本书系励志类图书,分八章阐述了成功人士取得成功的一些道理。主要内容有:成功需要的是一种精神,为了成功、时刻准备着,人生是一次又一次的选择等。...
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管理人员不可不知的管理寓言 【社会科学】
宿磊编著2005 年出版171 页ISBN:7801697596本书从生动的管理寓言和管理故事,加上精辟的点评,使读者在轻松的阅读中领略到管理的智慧,感受管理大师们的管理理念和方法。
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刘星编著2011 年出版258 页ISBN:9787802236684本书从销售人员的自身问题出发,先后讲了如何把握顾客的心理需求及顾客对服务的要求。如何了解和掌握顾客的消费特点等心理常识。
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优秀员工不可不知的12个人 【其他书籍】
武敬敏,王艳明,作泽军编著2010 年出版169 页ISBN:9787502177195本书向读者展现了12位著名职场经理人的成功历程,总结了他们的成功经验,尤其是他们的工作态度,给职场员工以指引。
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导游不可不知的1000多个服务技巧 【其他书籍】
黄明亮2014 年出版0 页ISBN:本书主要内容包括:学习贯彻《旅游法》;行为律己篇;中外宗教、民俗与禁忌;导游服务相关知识;导游基本服务程序等。
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