自助服务技术的使用行为 以网上银行为背景 【经济】

在服务行业，服务人员与顾客的互动和紧密接触对创造顾客满意和保持顾客关系至关重要。然而，随着信息技术的飞速发展，企业越来越多的使用自助服务技术，让顾客在没有员工的参与下自行完成服务生产。自助服务技术在...

今夜你不必盛装 一部以生活之细雨甘露浸润心灵的佳作 新世纪美文读库 【文学】

本丛书为经典阅读类图书，将20世纪初至今大约百年间中国最具代表性的美文作家的代表作选编成书100册（第一辑25册）。该丛书由桂晓风组织编写，拟请王蒙作序，陈忠实、莫言等知名作家及国内多家畅销期刊主编推荐，每册....

文以铸兵 中国军事现代化的传统文化资源分析 【军事】

本书主要是从“社会支撑结构──文化作用机制──军事现代化的传统文化资源”这一逻辑架构出发，结合中国社会由传统向现代转型过程中的结构变动，结合传统社会“大传统”显学体系与“小传统”日常文化生活运行...

遏制腐败犯罪新思维 构建以制度防腐与依法防腐为基点的国家廉政建设新体系 【政治法律】

我国现阶段腐败现象呈现出新中国成立以来最为严重的多发、易发、高发、喷发态势，腐败与反腐败斗争形成一个纷繁复杂的博弈过程，反腐败斗争也取得了举世瞩目的战绩。本书重点研究公务人员职务犯罪的防治，分为以...

农村经济改革与乡村城镇化发展 张可时文集 【经济】

本书为辽宁社科院主编的学者文库中的一本。作者张可时，为辽宁社科院原经济研究所副所长，研究员，辽宁省农业经济学会副理事长。她多年从事农村经济和城乡关系研究，系中国从事城郊经济研究较早的带头人及《中国城...

心理学在大型公共活动中的应用 以上海2010年世博会为例 【社会科学】

本书就是以世博心理服务项目为例探讨心理学如何更好地应用于大型公共活动中。全书分为三篇9章。第一篇理论篇首先探讨了大型公共服务定义及特点，其次阐述了大型公共活动中的心理学应用，接着介绍了心理学服务...

中国宪法权利体系的完善以国际人权公约这参照=THE IMPROVEMENT OF RIGHT SYSTEM IN CHINESE CONSTITUTION：TAKING INTERNATIONAL C 【其他书籍】

中国地方“一五”计划的制定与实施 以广东省为例 【经济】

本主要采用历史学的方法，兼顾经济学和新闻学的方法，遵循“史论结合”的原则，运用大量档案和文献，以广东省为例，对中国地方第一个五年计划进行了专门研究，包括地方“一五”计划的制定过程、具体内容、实施情况、.....

新型分离技术 第2版 【其他书籍】

联合国集体安全制度面临的新挑战 以武力打击索马里海盗为视角 【政治法律】

本书运用了实证研究方法、个案研究法以及充分运用国际法学、国际关系学、跨文化交际学等诸多学科的最新成果进行跨学科的研究，首先从联合国授权各国使用武力打击索马里海盗这个具体个案入手，具体分析了其在现...