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性格的神奇力量 性格决定命运,气度影响格局 【哲学宗教】
牧之,张震,牛红梅编著2005 年出版302 页ISBN:7801875087每个人的性格都有所不同,性格无好坏之分,本书教会你怎样发掘性格的潜在力量从而获得事业和生活的成功。适合普通大众阅读。
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党建长效机制实务手册 永葆共产党员先进性的实践与探索 【政治法律】
沈明达编著2005 年出版303 页ISBN:7806769145本书是作者长期党务工作的心得和经验的总结。主要讨论在社会主义市场经济条件下,如何保持共产党员先进性问题,提出了很多切实可行的办法。...
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客户服务管理 确立有效的客户服务管理重点 第4版 【经济】
(英)萨拉·库克(Sarah Cook)著;杨沐译2005 年出版239 页ISBN:7802072859本书介绍客户管理导言,倾听客户意见,客户服务培训等。
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在网路上狂奔 一个少年的死和对一个产业的诉讼 【文学】
张春良编著2005 年出版203 页ISBN:7800805557本书收录了13岁少年张潇艺所写的网友笔记《守望者传》,并对“张潇艺现象”作出了中肯的分析。
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援助与发展 国际金融组织对中国贷款绩效评价 1981-2002 【经济】
胡鞍钢,胡光宇等著2005 年出版178 页ISBN:7302113866本书首次对国际金融组织二十多年来对中国的贷款项目进行综合考察、总体评价和经验总结。一方面,从宏观角度分析货款的各类宏观效益和贡献,另一方面,从微观角度具体考察各类别贷款项目的实际执行情况和其财务、...
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服务 打造一个卓越的服务型企业 【经济】
钟永森编著2005 年出版275 页ISBN:7801586883本书从一个独特的角度——企业服务来透视企业经营的奥秘,通过选取300则卓越企业优秀、鲜活、富有代表性的服务故事案例,采取讲述服务案例、点评服务特色、分析服务效果、归纳经营原理、适当插图等多种方式来...
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