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公仆型领导对服务氛围与服务质量的影响
凌茜编著2009 年出版434 页ISBN：9787306035110本书探讨我国企业公仆型领导领导的含义与维度，编写公仆型领导量表，并采用多层次理论对组织和团队层次的公仆型领导氛围的作用进行实证检验。...
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大数据时代的公共文化服务
厦门市文化馆，厦门市群众文化学会编2018 年出版367 页ISBN：9787561570739自2001年以来，厦门市群众文化学会、厦门市文化馆每年都要举办一次全市群众文化理论研讨会，迄今从未间断，至2016年已举办16次，并对其中的优秀论文结集出版，本书是第五本，收录了研讨会上发表的论文50篇。...
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广东邮政民生服务公共平台研究
梁桂全，张宗武，刘小敏主编2014 年出版264 页ISBN：9787510041778本书阐明了广东构建邮政服务民生公共平台的战略意义，确定了广东构建邮政服务民生公共平台的战略定位，分析了广东构建邮政服务民生公共平台的战略选择，对如何打造“党政支持、邮政承办、部门共用、社会参与”的...
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服务竞争优势 制定创新型服务战略和计划
（瑞典）安德斯·古斯塔夫松（AndersGustafsson），（瑞典）迈克尔·约翰逊（MichaelD.Johnson）著2004 年出版165 页ISBN：7504545236本书介绍了如何制定创新型服务战略和计划。
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中国公共文化服务发展报告 2007
李景源，陈威主编2007 年出版433 页ISBN：7802308976本书的“总报告”对公共文化服务的理念、我国公共文化服务事业的历史、近年来的最新成就、存在问题及未来改革和发展的趋势等进行了全方位的扫描，并提出了中长期的政策建议。总报告的撰写突出体现了蓝皮书的...
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转型时期公共文化服务创新研究
郑楚森主编2017 年出版323 页ISBN：9787308163354本书研究聚焦党的十八大以来公共文化建设的新课题，包括新公共文化服务理论视角下的基层综合性文化中心建设、文化的公共性与公共财政政策选择、公共文化功能与区域社会文化循环效应、公益性文化事业单位法人...
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