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竞争上岗与领导干部讲话稿写作技巧及经典范例大全 下 2011最新版 【语言文字】
程连昌主编2011 年出版870 页ISBN：7801408578本书概述了党政领导干部竞争上岗以及其他讲话稿写作的理论基础知识和写作基本技巧；介绍了会议的主持词，会议类讲话稿，工作汇报、谈话、交谈稿、礼仪类讲话稿，庆祝纪念会讲话稿，党政领导干部竞争上岗讲话稿，党政.....
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竞争上岗与领导干部讲话稿写作技巧及经典范例大全 上 2011最新版 【语言文字】
程连昌主编2011 年出版394 页ISBN：7801408578本书概述了党政领导干部竞争上岗以及其他讲话稿写作的理论基础知识和写作基本技巧；介绍了会议的主持词，会议类讲话稿，工作汇报、谈话、交谈稿、礼仪类讲话稿，庆祝纪念会讲话稿，党政领导干部竞争上岗讲话稿，党政.....
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100招搞定你的客户 客户服务与客户投诉抱怨处理技巧 【经济】
梁若冰，李貌编著2011 年出版231 页ISBN：9787511904317本书明确了客户服务的价值、职责，要求企业构建一流的客户服务体系，提升客服人员的工作能力。第二部分详细讲述了客户投诉处理实战，分析客户投诉的原因，面对客户投诉的心态，处理客户投诉的流程和原则、技巧，以及.....
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中老年人从零开始学数码摄影 摄影构图与用光技巧完全自学手册 【工业技术】
图腾影像工坊编著2011 年出版178 页ISBN：9787030297228这是专门针对中老年人学习摄影构图与用光技巧而精心编写的图书，详细并全面地给中老年人介绍了中老年朋友熟知且喜欢的风光摄影和人像摄影的摄影构图与用光技巧。本书特意增加了“温馨提示”和“您问我答”小...
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2011中医/中西医结合实践技能模拟考场与应试技巧 【医药卫生】
郑艳，戴淑青，王福荣主编；苏莉，胡维华，高志棣副主编2011 年出版194 页ISBN：9787802456969本书按国家中医、中西医结合医师资格考试要求，参考历年考试的内容和形式，综合考生对前几版的意见和建议对本书进行了再次的修订，实践技能考试分为三站，第一站要求考生根据给出的简要病史资料，按照住院病历的书写...
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中国歇后语大辞典 新1版 【语言文字】
温端政主编2011 年出版726 页ISBN：9787532631834《中国歇后语大辞典》（新一版）在原书基础上修订而成，体现了与时俱进的精神。本书以国家社科基金项目“汉语俗语语料的计算机处理与相关的语言学问题研究”（02BYYO17）的成果——“汉语俗语语料数据库”为依托，补充...
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消化外科手术图解 1 小肠结肠外科手术操作要领与技巧 【医药卫生】
戴朝六著2011 年出版152 页ISBN：9787117147934全套丛书共分8个分册，有如下几个特点：第一通俗易懂、手术步骤清晰，全书采用简洁的表述方式对要点和重点内容进行深入浅出、提纲挈领的叙述；第二重点突出，全书紧紧结合各脏器外科解剖基础理论，重点详述各个手术......
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消化外科手术图解 8 胆胰外科复杂手术操作要领与技巧 【医药卫生】
戴朝六著2011 年出版167 页ISBN：9787117143332本丛书共分8个分册，有如下几个特点：第一通俗易懂、手术步骤清晰，全书采用简洁的表述方式对要点和重点内容进行深入浅出、提纲挈领的叙述；第二重点突出，全书紧紧结合各脏器外科解剖基础理论，重点详述各个手术方......
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中国共产党历史大辞典 1921-2011 社会主义革命和建设时期 【其他书籍】
李景田主编2011 年出版808 页ISBN：7503544910本书是在1991年版和2001年版（增订本）的基础上，根据历年中央党史工作会议、2010年中央党史工作会议和2011年全国党史工作会议的文件精神和要求，适时进行本书内容增补和适度修订，全书主要分为三大部分：总论、人物、...