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  • 经济型酒店规范管理与培训手册 【经济】

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  • 客户服务部规范管理工具箱 【经济】

    孙佩红编著2013 年出版279 页ISBN:9787115304247

    本书通过全方位细化客户服务部各岗位的工作事项,详细介绍了客户服务部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案,内容涉及客户调查与开发管理、客户关系管理、大客户管理等多个方面,可以极大地促进客户服务部...

  • 物业公司规范管理工具箱 第3版 【经济】

    周鸿编著2013 年出版298 页ISBN:9787115304254

    本书通过全方位细化物业公司各岗位的工作事项,详细介绍了物业公司各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案,内容涉及市场发展部、服务中心、秩序管理部等多个部门,可以极大地促进物业公司的运作效率和工作业...

  • 现代手术室规范管理实用手册 【医药卫生】

    崔福荣著2013 年出版506 页ISBN:9787117168618

    本书共分九章,以管理为主题,较为系统地总结了手术室日常行政管理、各级各班人员职责及工作质量标准、设备/物品管理、安全管理、感染控制等方面的内容。既有基础理论和实践,也包括了《医院消毒供应中心管理规范...

  • 行政管理规范化实务 【政治法律】

    程堃编著2013 年出版451 页ISBN:9787802558373

    本书对企事业单位行政管理的各项活动进行了系统性地梳理,为读者提供了“内容、制度、工具、流程、方法”五位一体的企业行政管理工作全案。本书根据现代管理科学要求,结合具体国情和时代特点,用简洁、明快的方...

  • 财务部规范管理工具箱 第3版 【经济】

    王德敏编著2013 年出版343 页ISBN:9787115303523

    本书通过全方位细化财务部各岗位的工作事项,详细介绍了财务部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案,内容涉及预算管理、资金管理、往来账款管理、资产管理、筹资与投资管理、成本费用与收益管理、会计核...

  • 幼儿园保育工作手册 2 幼儿园保育工作规范 【文化科学教育体育】

    线亚威主编;马秀娟副主编;于丽岿执行主编2013 年出版93 页ISBN:7040373335

    本书共三分册,一个书号,捆绑销售。本册为《幼儿园保育与教育结合要点》,阐述了保教结合的意义及保育员应掌握的教育方面的常识,详细阐述了保教结合的具体策略与方法,包括幼儿身心发展的基本特点、幼儿常见问题的...

  • 临床护理工作标准流程图表 【医药卫生】

    谌永毅,汤新辉主编;周莲清,钟竹青,雷光锋副主编2013 年出版256 页ISBN:9787535772114

    本书分四章,第一至第三章分别介绍了临床护理工作流程、常规护理工作流程和护理管理工作流程。第四章附录中收集了常用药物的配伍禁忌、临床常用检验项目的正常参考值和临床意义,并编写了相关知识题解,对前部分...

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