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餐饮服务与管理实训教程 【经济】
吴呤颗主编2008 年出版332 页ISBN：9787564203009本书从酒店餐饮各岗位的任务和职业能力分析入手，以各岗位实际工作任务为引领，以岗位职业能力为依据，结合中、高级餐饮服务职业资格证书的考核要求组织编写，旨在提高学生餐饮服务与管理的知识和技能的同时，培养学...
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在“ 田野” 中发现历史 保安族历史与文化研究 【历史地理】
迈尔苏日·马世仁著2008 年出版456 页ISBN：9787500463450本书对保安族族源、历史与民族化过程作用符合历史发展的思考和解读。
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旅游景区服务与管理案例 【经济】
王昆欣主编2008 年出版138 页ISBN：7563715754本书基于旅游景区（点）服务与管理实践，收集整理出票务服务、排队服务、游乐项目提示服务、自带物品寄存服务、额外收费解说服务、特殊问题处理、购物服务、咨询服务等总计7章、18节、61个案例，系统覆盖了旅游景...
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民用建筑节能条例释义 【政治法律】
国务院法制办，建设部编2008 年出版334 页ISBN：9787802471504本书对2008年8月1日最新颁布的《民用建筑节能条例》进行解释分析，并收录了相关法律法规。
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酒店个性化服务与管理 【经济】
张延编著2008 年出版179 页ISBN：7563716882本书主要讲述酒店个性化服务与管理的基本知识，并配以大量案例来说明要论述的问题。全书共分为8章。第一章酒店个性服务概述；第二章我们的宾客需要什么样的服务；第三章酒店个性化服务的设计；第四章酒店前厅的个...
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前厅客房服务与管理实训手册 【经济】
何晓颖编著2008 年出版120 页ISBN：9787811333398本书较全面地介绍了前厅客房服务与管理的实训内容，突出实用性，注重实际可操作性，与现代饭店前厅和客房的工作流程相接近。主要内容包括：前厅部基础知识、前厅部各项服务流程、客房部基础知识、客房部各项服务流...
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基于Windows平台中的服务器配置与管理 【工业技术】
邹县芳，胡昆鹏编著2008 年出版441 页ISBN：7113090370本书涵盖了Windows平台下绝大部分服务器的配置与管理技术，如Telent服务器、FTP服务器、邮件服务器、打印服务器和终端服务器等。
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重大活动卫生保障监督与服务管理 【医药卫生】
高汝钦，靳晓梅，于维森主编2008 年出版242 页ISBN：9787810678186本书从重大活动卫生保障、重大活动卫生保障监督、重大活动卫生保障服务单位卫生管理、重大活动应急处理和餐饮业HACCP管理五个方面，从食品卫生、饮用水卫生、公共场所卫生和传染病、病媒昆虫控制等方面全面...
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杭州市机动车维修业管理条例释义 【交通运输】
张广祥主编；杭州市机动车服务管理局编著2008 年出版150 页ISBN：9787534132919《杭州市机动车维修业管理条例》于2008年3月将正式实施，本书对该条例进行了详细的解释，是汽车维修从业人员必备的参考书。