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饭店与旅游服务业战略管理 【经济】
Michael D.Olsen等著；徐虹，王妙主译2004 年出版458 页ISBN：7310020219本书内容围绕战略思考、环境评估、环境扫描、竞争分法选择、服务质量管理等方面对饭店与旅游服务业战略管理问题进行了深入的研究和探讨。...
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旅游与游憩规划设计手册 【经济】
（英）曼纽尔·鲍德-博拉（Manuel Baud-Bovy），（英）弗雷德·劳森（Fred Lawson）著；唐子颖，吴必虎等译校2004 年出版287 页ISBN：7112061180本书将旅游和游憩开发的策划、规划和实施领域，在基本标准、特殊要求和具体程序等方面，为读者提供了全面的指导。是国内规划设计人员必备参考书。...
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G管理模式 打造管理平台的理论基石 【社会科学】
郭咸纲著2004 年出版512 页ISBN：7806777857本书是G管理模式理论体系的核心著作，在本书中，作者首次提出了管理最优境界理论，并以此建立了自己独特的管理学体系和分析框架，本书对管理学界、企业界、管理者均有启发作用。...
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对局与风险 改革开放以前现代生产力发展的分析 【经济】
章猷才著2004 年出版552 页ISBN：7801903765本书在分析中综合了中外历史、国际政治、经济、国内的文化、地理、经济、社会等诸多方面材料。采用了“入乎其内，出乎其外”的内外互证的原则，拟化了“人格化”的叙述方式，充分展示中国共产党人和中国人民在这...
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旅游饭店前厅客房服务与管理 【经济】
谢玉峰主编2004 年出版349 页ISBN：7810489240高等教育旅游管理专业统编教材:本书注重吸取国外饭店经营与管理的先进理论与成功经验，对旅游饭店的前厅部和客房部相关的理论与操作知识及饭店的未来发展等内容进行系统论述。...
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国美攻略 中国连锁业最卓越的经营模式 【经济】
周锡冰著2004 年出版225 页ISBN：780112605X本书介绍了国美作为中国连锁业中家电零售企业巨头的发展历史，详细分析了国美的经营理念、价格策略、网络战略、物流管理、渠道管理、人力资源管理及战略扩张等，并在最后一章对国美发展提出了作者的一些建议。...
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杭州市旅游资源分析与评价 江干卷 【经济】
汪波，赵弘中编著2004 年出版82 页ISBN：7806336451本套书分13册介绍了杭州市各区县的旅游资源，并进行系统地分析评价。此书为第5册上城卷。
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杭州市旅游资源分析与评价 萧山卷 【经济】
王少华，方幼君编著2004 年出版141 页ISBN：7806336451本套书分13册介绍了杭州市各区县的旅游资源，并进行系统地分析评价。此书为第5册上城卷。