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客户服务实务 第3版 【经济】
(美)伊莱妮·K.哈里斯(Elaine K. Harris)著;苏悦译2003 年出版163 页ISBN:7300048285本书介绍如何应对挑战性顾客,如何沟通,制定策略。
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高级管理人员更换的原因与经济后果 一项基于企业绩效的实证研究 【经济】
朱红军著2003 年出版150 页ISBN:7810498827本书以丰富的案例,运用统计分析方法,论述我国上市公司高级管理人员的更换原因及其产生的经济后果。
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21世纪:全球经济战略的较量 【经济】
韩康等著2003 年出版454 页ISBN:7505836773本书作者在对全球经济战略进行全面研究的基础上,以全新视角和研究分析方法,选取了最有代表意义的美国、德国、日本、智利、韩国、俄国和欧洲国家的最新经济发展战略,对其经济战略的历史背景、形成特点、经验教...
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中国经济的增长和价值创造 【经济】
张新著(中国证监会上市公司监管部)2003 年出版367 页ISBN:7542618296本书针对西方一些主流经济学家对中国近十年经济增长真实性的怀疑,作者从银行体系、债券市场、股票市场、证券基金、上市公司等各个方面以实证的方法给出了令人信服的回答。...
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快乐原则 人类经济行为的分析 【经济】
陈惠雄著2003 年出版310 页ISBN:7505833979本书将快乐原则渗透于对人类积极行为的解释,而不仅仅是由经济学来解释人类行为,使“经济学帝国主义”有一个更加哲学化的提升。快乐原则包含众多的问题:消费与快乐、分工与快乐、快乐与公平和效率、快乐原则支...
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