工程质量控制与管理 【工业技术】

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仓储与配送管理 【经济】

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仓储与配送管理 【经济】

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局域网组建管理与维护 【工业技术】

现代图书馆建设论丛 2 上海师范大学图书馆 【文化科学教育体育】

物流客户服务 【经济】

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服务人教程 【经济】

本书从服务人的概念讲起，提出服务人员应具备的心态，并从服务的礼仪、修养等环节详细阐述了服务人的应知应会的素质与技能，对服务人员提升自己的各方面水平和服务技能有较好的指导作用。...

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公共关系学 【社会科学】

本书是讲述公共关系学基础理论和实际操作方法的教科书，共九章，分别为公共关系概述、现代公共关系的产生与发展、公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系的媒介、公共关系工作程序、危机公关、企业公共关系...

公共基础知识冲刺模拟试卷 【政治法律】

本书按新的考试大纲编写，配套出版，方便考生应试。