社区服务 【社会科学】

物业服务规范 【经济】

本书介绍物业服务各种规范、技能、理念。

服务管理教程 【经济】

本书阐述了服务管理的概念、内容、服务管理中的管理科学方法。

餐饮服务规范 【经济】

本书介绍餐饮服务各种规范、技能、理念。

饭店服务英语 【语言文字】

零售服务规范 【经济】

本书介绍零售服务各种规范、技能、理念。

避孕节育优质服务与知情选择 生殖健康与计划生育优质服务 【医药卫生】

避孕节育优质服务工程办公室推荐:本书着重介绍了生殖健康和优质服务的最新理论和国内外的研究动态，对于广大计划生育工作者开阔思路、转变观念，提高理论水平起到了很好的指导作用。 ...

城市公共交通标准汇编 【交通运输】

本书汇集了截至2003年4月现行有效的标准109项。涉及公共汽车、电车技术标准，轨道交通技术标准，城市出租汽车技术标准等。

公共部门人力资源管理 【其他书籍】

本书内容包括：公共部门人才要求的特殊性与有用性、激励机制的建立与完善、人才结构的要求、人才素质的水准、人才管理创新性等。

国家公务员录用考试公共科目专用辅导教材 2 行政职业能力测验 AB类 /申论/公共基础知识标准化题库 【政治法律】

本书分上下两册：《重点考点精解》、《标准化题库》。本书按照人事部颁布的考试大纲的要求，紧扣考试大纲的内容，详细解决考试考点、难点和重点，并附有考试题训练和标准考题答案。...