服务礼仪 【经济】

本书介绍了服务礼仪。

服务心理学 【经济】

本书是酒店服务管理行业从业人员培训教材。

稳步发展的社会经济 【历史地理】

本书书全景式的介绍了中华民族的灿烂文化，内容涵盖政治、军事、经济、文化、科技、艺术、民俗等多个领域，生动再现了中华文明的发展进程。...

山东的民营经济 【经济】

本书回顾建国以来山东党政军民宣传、学习、研究马克思主义的历程，总结了毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想以及科学发展观在山东的宣传、学习、研究、落实情况。...

酒店服务英语急用句 【语言文字】

本书介绍了酒店服务方面的英语。

服务管理 【经济】

本书围绕服务管理的理论与实践问题，借鉴西方服务管理理论，以服务业和服务企业为研究对象，以服务管理的基本理论问题进行研究。

经济收敛的逻辑 【经济】

经济收敛是经济增长理论和经济发展理论所关注的问题。长期占据主流位置的新古典增长理论作出了绝对收敛的推断，但是经验事实支持的是条件收敛。本书在现有理论成果的基础上重新审视了经济收敛的逻辑。...

活用经济学 看穿政府的把戏 【经济】

汽车金融服务 【经济】

本书介绍了汽车金融服务各个领域的基本工作流程和操作实务。

前厅服务与管理 【经济】

本书对前厅服务和管理方面的知识做了系统介绍。