一分钟小神探 智慧火星卷 【艺术】

本书运用卡通画的形式将小主人公罗克侦破的各种各样的案件贯穿起来，既独立成篇，又是一个完整的探险故事。

医院服务战略概论 【医药卫生】

本书论述了21世纪医院新的发展战略性议题——医院服务战略的相关内容。核心在于研究现代化医院应当如何注重提高医院服务水平，促进医院服务的创新和发展，迎接服务经济时代的到来。读者对象：医院行政、管理人员...

审计咨询与服务案例分析 【经济】

本书包括公司设立咨询、公司投资咨询、会计咨询与服务、管理咨询及诊断等案例分析。

信息技术与信息化教学 【文化科学教育体育】

本书共四章，第一章信息化教学概述；第二章电子备课讲解文档编辑软件Word 2000；第三章网上教育，介绍网上资源搜索、网面制作软件；第四章课件制作。...

统计信息化与统计信息技术论文集 【社会科学】

教育为农村发展服务 【文化科学教育体育】

本书为联合国粮农组织和联合国教科文组织提供的研究论集。主要讲述了农村发展对农村教育的要求；中国农村教育为农村发展服务的能力和农村教育发展的方向。...

卖场管理与服务 【经济】

本书由政府权威部门对广州市2006年经济和社会发展情况进行了总结，并对2007年广州市经济和社会发展情况进行了预测，向社会各界提供政府对宏观经济调节的权威信息，为各级政府和企业的决策提供参考。...

客户服务实务 第3版 【经济】

本书介绍如何应对挑战性顾客，如何沟通，制定策略。

尊重 世纪经典-隽永不变的心灵智慧 【哲学宗教】

本书以中外名人的读书故事为例，探讨读书应有的态度及方式，引导读者去获取阅读的快乐，明白读书的真谛。

新商经 厚黑大师的商战智慧 【经济】

本书通过引用古今成功商人及失败商人的例子，从中剖析出只有守信、诚实、厚道方为商人之本，才能最终走上成功商人的道理。