工商行政管理法律适用全书 含文书范本 第4版 【政治法律】

本书全面吸收国家立法、修法的最新成果，采用检索功能强大的注释链接，展现对重点法律条文的相关规定，理解适用的解释性答复、批复与复函，并精选指导案例，文书范本和相关标准。...

世界兽医经典著作译丛 兽医药理学与治疗学 第9版 【农业科学】

工厂精细化管理表格范本 实战精华版 【经济】

本书采用的表格基本上来源于工厂目前正在使用的一手资料，并且这些表格完全按照ISO9001质量管理体系的标准要求来设计。内容涵盖十二大版块：人力资源、行政后勤、产品开发、市场营销、采购管理、生产管理、仓...

客户服务管理职位工作手册 第2版 【经济】

本书从工作目标、工作事项描述和工作细化执行三个层面，对客户服务管理的各项工作进行了详述，其中包括客户服务部组织管理、客户关系管理、大客户管理、客户信息管理、客户服务质量管理、售后服务管理、客户服...

前厅管理 第2版 【经济】

本书是高等学校旅游管理专业饭店管理方向基础课程教材。是在面向21世纪课程教材、十五国家级规划教材《前台与客房管理》的基础上编写而成的。为方便教学，本书在设计了主编寄语、引言、本章学习目的、本章小...

社会主义法治理念·法理学·法制史·宪法·司法制度和法律职业道德 2012全新版 法律版 【政治法律】

本书是司法考试名师讲义的一本，对司法考试中的社会主义法治理念、法理学、法制史、宪法、司法制度和法律职业道德的内容系统地进行了介绍，内容中有重点内容标示、有图表、试题等。...

管理信息系统 英文版·精要版第9版=ESSENTIALS OF MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS NINTH EDITION 【其他书籍】

本书是一本优秀的管理信息系统英文改编版教材，堪称学习国外先进的管理信息系统知识的范本，适合用作工商管理及信息管理与信息系统专业双语教学使用。...

生理学 供本科护理学类专业用 第3版 【医药卫生】

《生理学》第3版，在保留第2版总体框架结构基础上，根据近年来收集到的对第2版《生理学》教材的意见和对新一版教材修订的建议，我们对第3版教材内容作了适当更新，压缩了个别章节对作用机制或功能调节过多地阐述，重...

货物贸易外汇管理政策与实务 进出口核销改革 银行企业版 【经济】

本书是国家外汇管理局经常项目管理司对我国货物贸易外汇管理方面进出口核销实务进行具体指导的用书。

压力管理实务 第2版 【哲学宗教】

本书对于如何减轻职场人士压力，如何进行压力管理做了深入的讨论，提供了减压策略和技巧，是作者从事心理咨询二十年学习思考的结晶。在介绍了什么是压力及产生压力的原因之后，本书分别从心理和生理角度提供了减压...