船舶电气设备管理与工艺 【交通运输】

本教材是一本系统性较强的“教材兼工具书”。是集中多位有实践经验的轮机员、电机员的经验智慧而成的书，同时该书也是我校教改成果之一。...

客户关系管理理论与软件 【经济】

本书在清晰地提示了客户关系管理的内涵的基础上，较为系统、详细地阐述了支持CRM战略的基础理论、软件、相关技术及实施方法论。

零售企业管理制度与表格精选 【经济】

本书分上、下两篇，介绍了零售企业的管理制度和常用表格。是一本集通俗性、实操性于一体的零售企业案头工具书。

探险旅游发展与管理 【自然科学】

本书作者回顾了中外探险发展与管理的历史，梳理了有关的研究成果，运用相关的安全管理模型探讨探险旅游影响因素，借鉴国外探险旅游管理经验，提出了构建我国的探险旅游管理模式的政策性建议。...

美国餐厅管理 顾客、运营与员工 第2版 【经济】

现代武装工作建设与管理实用手册 上 【军事】

本书为现代人民武装部门管理指导文丛，收集十篇论术，是指导军队、民政、人民武装部的教科书。

私营企业主会计与财务管理手册 【经济】

本书针对民营企业的财务特点，对其财务管理作了介绍。

道路交通组织优化 【交通运输】

本书以交通工程学理论为指导，以大量丰富的实例，全面论述道路交通组织的理论与方法。

组织行为学 【社会科学】

本书主要讲述组织中人的行为规律，解决管理中涉及到组织中人的行为的各种问题，在实现组织目标中，成为一个合格的管理者。

餐厅服务员培训与管理 【经济】

本书对餐厅服务员应掌握的基本技能，中外餐饮知识进行了全面而细致的描述，帮助餐厅服务员通过学习不断充实自己，增强自身的职业竞争力，为消费者提供周到的服务。...