难念的经 管理的智慧和艺术 【社会科学】

本书是大智慧小故事丛书中的一册，书中收录了古今中外数百个妙趣横生，发人深省的关于管理的智慧和艺术的小故事。这些故事内容丰富，每一个故事，都会给人深刻的启迪，每一点心得，都是人生巨大的财富。它可使读者从.....

忠诚营销 E时代的客户关系管理 【经济】

本书阐述了在全球新经济的环境中，如何利用互联网技术辨别和吸引消费者，为其提供服务并使其留在你的阵营中，从而使你更好地迎接生产过程与组织形式转变的挑战。...

基于小波变换和视觉系统的图像质量综合评价新算法 【工业技术】

本论文集收录了上海大学2001年毕业的所有博士生的论文。

企业并购与资源配置 从财务经济角度的分析 【经济】

管理科学正式成为一门独立的学科，至今大约已有100年的历史。第二次世界大战以后，随着科学技术的迅速进步和社会化大生产的发展，西方各种管理学派纷纷涌现，出现了百家争鸣的局面。20世纪80年代以来，由于在管理实...

更有效地管理饭店 杰出总经理的成功经验 【经济】

本书从计划、组织、协调、员工配备、沟通、领导、控制等各个角度，全面展示了10位杰出的饭店总经理高超的管理技巧和领导魅力。

主管的陷阱 常见的管理错误与解决之道 【经济】

有趣与有用是本书的两大特点有趣是指本书的问题都是实务中经常遇到，又没有统一定论的问题。如果按照本书建议的阅读方式使用本书，本书也就成为一本管理趣味问题集，您可以模拟各种管理角色，充分挑战、测试自己的...

香港商业银行服务之道 一位银行管理人员的亲历感受 【经济】

本书作者诠释了香港银行服务成功之道，系统详述香港银行服务管理。内容包括理念篇、实作篇、管理篇。

走自己的路 广州花园酒店管理模式探索与发展 【经济】

本书介绍了花园酒店独特的设计意念和建筑特色，花园酒店的业绩，花园酒店的经营理念，花园模式的特点，花园酒店企业文化建设等内容。

新有效公共管理者 在变革的政府中追求成功 第2版 【政治法律】

西方银行固定资产管理 怎样使固资配备正好满足业务经营的要求 【其他书籍】