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机关文化建设理论与实务 【政治法律】
赵文斌，帅萍著2013 年出版277 页ISBN：7122180704《机关文化建设理论与实务》是国内第一部机关文化建设的专著。本书在介绍文化、文化建设、组织文化建设和机关文化建设的基础上，从机关文化建设的规律出发，理论联系实际，重点阐述了机关文化建设准备、机关文化...
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客户服务导论与呼叫中心实务 第4版 【经济】
赵溪主编2013 年出版417 页ISBN：9787302316930本书从客户服务的基础理念和基本概念谈起，结合客户服务行业从业人员的工作实际阐述，将客户服务理论与实际应用有效结合，并提供了丰富的行业案例，为客户服务人员和企业提供从理论到实践的完整指导。...
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税收理论与实务 第2版 【经济】
王韬，陈平路主编2013 年出版366 页ISBN：9787030369277本书系统介绍了中国现行税收制度中各个税种的构成要素、计算方法和征纳管理；介绍了税收法规政策的更新变动；重点阐释了主要税种在各种情形下的实际税务处理方法。全书分为十一章，重要而复杂的税种各占一章，如增...
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国际贸易实务操作流程与实训指导 【经济】
王文治主编；宋春丽副主编2013 年出版338 页ISBN：9787310041268本书共分十一章，包括导学、建立业务关系、出口报价核算与发盘、出口还盘操作、接受与交易合同的签订、信用证的申请、出口备货、出口货物的运输与保险、出口结汇、核销与退税等，还系统地介绍了国际贸易实务操...
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国有土地上房屋征收补偿操作流程与实务指引 【政治法律】
殷清利著2013 年出版472 页ISBN：9787511843906本书依据征收条例及评估办法的规定，独家制作了全国通用版国有土地上房屋征收补偿操作流程；另外针对每一流程从流程释义、操作实务、地方概览、示范文书、法律链接等五方面进行详释；最后本书还针对各省、自治区...
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21世纪高职高专规划教材 现代管理沟通实务与案例 【经济】
张岩松，侯晓霞主编；李健，刘思坚，张铭副主编2013 年出版307 页ISBN：9787302319498本书可作为职业技术学院、高等专科学校各专业学生的公共基础课教材以及商贸类、服务类专业基础课教材。
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城市住区更新政策决策与模式研究 理论、实务及案例 【工业技术】
汪洋著2013 年出版305 页ISBN：9787307123090本书以城市-住区的宏观和微观视角，探讨城市更新政策和住区更新机制的理论和方法，通过系统反馈回路的城市更新系统动力学行为模式，进行城市更新优化决策，运用系统动力学仿真和计量经济学软件进行城市区域宏观政...
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农业经济专业知识与实务 中级 2013 【经济】
人力资源社会保障部人事考试中心组织编写；孙中华，贾广东主编2013 年出版273 页ISBN：9787512905283本书根据全国经济专业技术资格考试大纲要求，人力资源和社会保障部人事考试中心组织专家编写了2013版全国经济专业技术资格考试用书，本书内容包括现代农业与发展概论、农业企业经营与管理体制、农村财政与金融...