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零售银行服务品质管理 【经济】
陈晓明，周伟贤，林鸿编著2011 年出版210 页ISBN：9787802557567本书将注重提升服务素质的一整套理念和做法称为“服务战略”，服务战略的核心在于，企业必须提供对客户来说十分重要，同时对竞争对手来说又难以模仿的服务。与此同时，服务战略也十分关注打造企业的独特品牌，提高企...
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企业集团财务管理导学 【经济】
石瑞芹编2011 年出版116 页ISBN：9787304050696企业集团组织结构与财务管理组织，企业集团财务战略与管理控制体系等方面的内容框架、学习目的与要求、基本概念和自测题。
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情报学与信息管理的主战场 北京大学情报学与信息管理论坛文集 【其他书籍】
陈建龙主编2011 年出版164 页ISBN：9787301192375本书汇集了分别于2009年和2010年举办的“北京大学情报学与信息管理论坛”的未公开发表的论文。所选论文围绕“情报学与信息管理的主战场及创新发展”这一论坛总主题，分别在情报学和信息管理研究的信息化机遇...
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国家基本药物临床应用培训系列教材 临床分册之急危重症和感染性疾病及用药 【医药卫生】
《国家基本药物临床应用培训系列教材》编委会组织编写2011 年出版137 页ISBN：9787117140874本教材以临床病例入手，按照诊疗过程组织教材，将基层的常见病、多发病与307种化学药品和生物制品类基本用药紧密结合，促进了基层医生对国家基本用药的了解，规范了医疗过程中药物的应用。...
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Access 2003数据库技术与应用 【工业技术】
冯伟昌编著2011 年出版355 页ISBN：9787040301984本书是按照教育部高等教育司组织制定的《高等学校文科类专业大学计算机教学基本要求》中有关数据库技术的教学基本要求编写的。全书以Microsoft Access 2003关系数据库为背景，以一个设计完整、数据详实的“...
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智能电子产品设计与制作 单片机技术应用项目教程 【工业技术】
刘娟编著2011 年出版184 页ISBN：9787111350767本教材涵盖了5个项目，以51系列单片机开发应用为主线，介绍了单片机的并行输入/输出端口、定时器/计数器、中断和串行口的应用，同时还介绍了汇编语言指令及程序设计方法，着重介绍了项目设计的实施方案和实施过程，...
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MATLAB在数学建模中的应用 【工业技术】
卓金武主编2011 年出版292 页ISBN：9787512403178本书第一次从从数学建模的角度介绍了Matlab的应用。本书的作者都具有实际的数学建模参赛经历和竞赛指导经验。内容也完全是根据数学建模竞赛的需要而编排的，涵盖了绝大部分数学建模问题的Matlab求解方法。全...
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环境与生态统计 R语言的应用 【环境安全】
钱松著2011 年出版380 页ISBN：7040318938在强调统计思维的归纳性本质基础上，本书把应用统计学跟环境生态领域关联到了一起。该书遵循解决统计建模问题的一般方法，内容覆盖了模型界定、参数估值和模型评估。作者用了很多实例来阐述统计学模型以及如何...
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新手学上网 应用篇 升级超值 升级超值第2版 【工业技术】
杰创文化编著2011 年出版240 页ISBN：9787030305206随着互联网技术的不断发展，信息交流更加高效、便捷，各种新的网络功能不断涌现，人们的生活也随之发生了翻天覆地的变化。网络提供了新闻资讯、即时通信、电子商务、电子政务、远程教育、远程医疗、移动信息和在...
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