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卓越教练 卓越领导者如何帮助他人成长
(美)曾格,(美)斯提纳特著2015 年出版245 页ISBN:9787121252617也许你已经是一位经验丰富的经理人,也许你已经是一位资历深厚的教练,可是,无论你现在做得多出色,你都想成为更优秀的人。本书将为你呈现这样一种方法,让你成为卓越的经理人或者职场教练。这种方法是一个框架或清...
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卓越的秘密 如何通过发展优势成为卓越领导者
(美)曾格等著2014 年出版174 页ISBN:9787121239137本书是职业发展这个主题上最好的。本书强调了一种越来越被人认可的智慧之道,那就是通向卓越的途径应该是建立突出的优势,而不是无止境的关注缺点。更重要的是,这本书真正的价值在于它提供了大量的实践性建议,指...
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卓越工作 从优秀到卓越的高效工作法
(美)莫滕·T.汉森(Morten T.Hansen)著2019 年出版310 页ISBN:9787508698434这是一本经管类图书,作为加州伯克利大学的管理学教授,作者莫滕·T.汉森一直致力于关于如何提高个人工作绩效的研究,并孜孜不倦地求索这样一个问题的答案:杰出绩效表现的原因到底是什么?通过严格的循证研究、案例...
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卓越领导 从优秀经理人晋升为卓越领导者的登峰之道
(美)约翰·辛格(John H.Zenger),(美)约瑟夫·弗克曼(Joseph Folkman)著;林宜萱译2004 年出版286 页ISBN:7500574665本书是一部介绍领导力的专著,作者通过对两万多名领导者进行实证分析,发展出一套使领导者从优秀到卓越的方法,及提高领导力的途径。
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卓越服务 使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法
(美)SteveCurtin史蒂夫科廷著2014 年出版186 页ISBN:9787516407318本书介绍客户服务方法,揭示了可以创造出卓越服务体验的三个要素。通过案例来说明企业的注意力应该从监测服务转向强化行为,真正为客户创造愉悦消费体验上来,例如表达由衷的关心、真诚的赞美、分享独家信息、传...
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重规范 强实践 求创新 上海市全面实施中小幼见习教师规范化培训纪实
上海市见习教师规范化培训项目组编著2014 年出版344 页ISBN:9787544453813本书介绍了历时四年的上海市全面实施见习教师规范化培训的创新做法,取得的成效、价值和意义,它的出版有利于了解上海市见习教师规范化培训的情况。本书是上海市见习教师规范化培训项目组的成果,也是“上海教育...
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卓越领导24法则 打造卓越领导的黄金法则
(美)约翰·H.曾格(John H.Zenger),(美)约瑟夫·福克曼(Joseph Folkman)著;王成译2005 年出版99 页ISBN:7508603567领导能力真的是天生的吗?许多研究一再告诉我们,领导力是一项具体的技能,这种能力可以通过学习获得开发,并通过不断运用而精益求精,当然他也与工作态度和个人性格有关。本书的宗旨是破除关于领导力的迷思,换句话.....
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