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销售人员电话沟通技巧 第2版 【经济】
(美)亚特·索布查克著;刘艳霞译2014 年出版238 页ISBN:9787121223341通过打电话开发新客户是销售人员重要的工作方式,而许多销售人员在初次电话沟通中常有很多不安、顾虑和对失败的担心。本书介绍销售人员通过打电话开发潜在客户的技巧,包括打电话前的收集信息、社交等准备工作...
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