iLike苹果Office 2011 for Mac办公应用 【工业技术】

本书将介绍在苹果电脑上运行的Office 2011 for Mac中最重要的3款组件，分别是Word 2011、Excel 2011和PowerPoint 2011。本书按照其基本功能和应用全面介绍了这3个组件的特性、使用方法和技巧。本书采用分步...

图解AMOS在学术研究中的应用 【社会科学】

本书讲解AMOS这一实用统计分析软件在社会科学研究中的应用，重点是结构方程模型分析的步骤，针对不同的变量类型、研究目的进行研究方法的选择，以及如何确保有效的量表编制和指标建构。全书立足AMOS6.0之后到最...

21世纪大学英语应用型视听说教程教学参考书 1 【语言文字】

本书主要包括纸质平面课本、多媒体光盘和网络学习平台。课本的内容以主题原则编写，无论是读写教程还是与之相配套的视听说教程，每一个单元都有一个主题，并以此为主线进行内容编排，使不同的教程之间及课文和练习...

医院资材与物流管理 【医药卫生】

前厅服务与管理 【经济】

本书针对前厅部的预订部、前台、礼宾、总机、收银等业务岗位进行了单元内容的设计与划分。

管理沟通 【社会科学】

本书的主要内容包括：管理沟通概述、管理沟通过程、管理模式与沟通、文化与管理沟通、组织沟通的媒介、语言与信息的组织、非言语沟通、倾听与反馈、处理面谈、管理会议、书面沟通等。...

旅游景区服务与管理 【经济】

艺术管理 【艺术】

本书共分12章，包括艺术管理的总论、历史、组织和结构、管理者，艺术受众分析，艺术产业管理，艺术企业管理，艺术机构管理，艺术招揽与策划，艺术传播与赞助等内容。...

管理学 【社会科学】

本书是依据管理学的发展和实践的要求编写而成的，是当前较为系统地介绍管理学知识体系和最新实践的教材。

店长管理手册 【经济】

本书从店长的自我认知入手，强调了店长的角色、基本素质以及岗位职责在店铺经营中的作用。是店长手头必备的经营手册。