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通用管理系列教材 运营管理 【经济】
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探究题精析精练 中考物理 【文化科学教育体育】
蒋德仁主编；周华松，沈卫浩副主编2016 年出版150 页ISBN：9787308156547书稿体例上按照初中物理探究题题型要求分为提出问题、做出假设、设计方案、收集证据、得出结论、表达交流六大模块，并且根据初中物理的中考内容分为七个专题：关于力和机械的探究、关于力和运动的探究、关于声...
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教育理论基础知识 2017版 通用版 中公版 【文化科学教育体育】
本书编委会2016 年出版628 页ISBN：9787519214333本书根据各地区最新教师招聘考试大纲，依据各省市教师招聘教育理论基础知识学科的近几年真题的特点进行编排，是一本专门针对教师招聘教育教育理论基础知识考试的专用教材。本教材分六个部分，从教育学、教育心理...
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通用管理系列教材 市场营销 服务营销 第2版 【经济】
韦福祥主编；姚亚男副主编2016 年出版287 页ISBN：9787300225210全书分为绪论、服务营销战略问题、服务营销策略工具、服务营销发展前沿四篇。基于服务营销的核心理论“服务质量差距模型”，围绕服务营销7P理论与顾客服务消费过程介绍服务营销基本策略，突出了服务营销与服务...
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中国认证认可协会编著2016 年出版206 页ISBN：9787506682220本书系统地给出服务认证审查人员应知应会的通用基础知识，包括国内外服务行业发展现状与趋势、服务相关理论与技术、主要的法律法规与其他要求、服务认证相关技术标准、服务认证关键技术等知识，并对试点服务认...
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