图书馆服务管理 【文化科学教育体育】

酒店采购部、仓储部精细化管理与服务规范 【经济】

本书包括酒店采购部、仓储部岗位与规范制度设计、采购办公室精细化管理、食品采购组精细化管理、用品采购组精细化管理、收货组精细化管理、食品仓精细化管理、用品仓精细化管理7大部分。...

团体认知行为治疗 【医药卫生】

团体认知行为治疗是认知治疗与团体治疗模式相结合的治疗流派。本书以CBT模式为基础，我们同时从广义问题和狭义问题两个方面，讨论了过程、患者因素、结构、领导风格等方面。...

全国勘察设计注册公用设备工程师动力专业考试标准规范汇编 2011年版 【工业技术】

本书由全国勘察设计注册工程师公用设备专业管理委员会根据200年《注册公用设备工程师（动力）职业资格考试专业考试大纲》编写，收入考纲中要求考生熟悉和掌握的专业规范、规程、标准30个，作为参加职业资格考试的...

儿童团体治疗 【医药卫生】

本书重实务经验的分享和引导，运用团体治疗于儿童教育情境中，参与者如何设计团体治疗活动的原理原则，以协助其在教学情境中，多一些技巧来探知儿童内心世界；并使儿童心理情绪有其正当的抒发渠道。...

前厅服务与管理 【经济】

本书针对前厅部的预订部、前台、礼宾、总机、收银等业务岗位进行了单元内容的设计与划分。

旅游景区服务与管理 【经济】

政府基本公共服务标准化研究 【政治法律】

本书首先在对政府基本公共服务及其标准化的相关理论分析基础上，明确界定了政府基本公共服务的范围。其次在对政府行为与政府行为准则的系统概括后界定了政府行为的标准化，指出政府行为标准化的重要意义，明确提...

酒店前厅服务与管理 【经济】

本书紧密结合酒店前厅部职业岗位实际工作任务，以职业能力培养为核心。

中国生态系统服务与管理战略 【生物】