好服务大生意 7 simple strategies for success 优质服务手册 原书第2版 【经济】

本书开篇指出，在当今社会无论是私营企业还是公共服务部门，优质服务都是成功的基本秘诀。但是如何能够提供优质服务，却是困扰企业的难题。作者通过大量的调研数据和案例，为读者提出了优质服务的原则和策略：自我尊...

货币、金融市场与金融机构 原书第10版 【经济】

本书涵盖了货币、金融市场与金融机构涉及的所有问题，不仅全面分析了美国的金融系统，还介绍了当今时代背景下的全球金融市场，并且对新兴的金融发展方向进行了讨论，如电子银行、电子交易、全球金融等。本书学术水...

商务与经济统计 英文版 原书第9版 【经济】

本书以大量数据为基础，介绍各种统计方法在实际中的应用，每一种统计方法的介绍都联系一个案例进行。在本书中，作者采用深入浅出、循序渐进的方法系统地介绍统计学的知识。为帮助学生更好地理解书中讲述的内容，作...

管理经济学 应用、战略与策略 原书第11版 【经济】

管理经济学研究的是在经济中的私人、公共和非营利部门内，由分析人员、经理人员和咨询人员所制定的资源配置、战略和战术决策。管理经济学的各种方法力求以最高效率的方式实现组织的目标，同时考虑到对实现目标...

商务与经济统计方法 全球数据集 原书第13版 【经济】

本书介绍了非常实用的统计学工具和方法，而且编写形式活泼，循序渐进，方便学生阅读和理解。每一个统计学概念在阐释之后，都会紧密结合一个案例或例子予以说明。本书编写形散而神不散，其特点鲜明且突出，即重点仍放.....

财务会计 概念、方法与应用 原书第12版 【经济】

本书由4个部分组成：第一部分对财务报表进行了总体概述。第二部分讨论编制主要财务报表时要用到的基本会计模型。第三部分考虑在编制财务报表时要用到的具体的会计原理或方法。最后，第四部分对第1～13章进行了综...

当代全球商务（原书第5版） 【其他书籍】

运输管理 原书第6版 【经济】

经济学原理 精要版 原书第4版 【其他书籍】

初等数论及其应用（原书第5版） 【其他书籍】