污水工程 【环境安全】

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污水再生利用指南 【历史地理】

本书介绍了美国污水再生利用指南的指导方针和相关信息，以及美国之外的一些国家污水再生利用指南。

批处理在提高Windows管理效率中的神奇应用 【工业技术】

本书内容涵盖文件/文件夹管理、桌面/IE个性化设置、系统性能优化、系统管理与维护、系统安全等方面。

治安管理处罚卷宗组装指南 《治安案件调查与处理》实训教程 【政治法律】

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处理投诉与企业满意 GB/T 19012-2008《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》解析 【其他书籍】

ISO10002:2004现已转化为我国标准GB/T19012-2008，本书作者在2005年编写《处理投诉与顾客满意——国际标准ISO10002初解》的基础上，编写了本书，进一步为企业在处理投诉时应用这一标准提出了一些思路。对如何建...

城市污水再生利用系列标准实施指南 【环境安全】

为配合这套系列标准的实施，我们组织编制了《城市污水再生利用》系列标准实施指南，每一项标准为一章，每一章包括下列内容：1、标准编制背景；2、标准条文释义；3、国、内外工程应用情况；4、国、内外相关标准情况；5......

高校学生管理危机研究 典型案例与处理机制 【其他书籍】

本书以近年来北京大学学生管理工作中出现的各种典型危机事件及处理机制为研究对象，利用相应的学科理论，深入分析各类危机事件出现的原因、过程以及应对措施，认真总结了各级学生管理干部在应对和处理危机事件过...

投诉处理的外部争议解决方案：解读ISO10003：2007《质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南》 【经济】

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高浊度水净化及污水资源化应用技术论文集 【环境安全】

本论文集由21篇论文构成，内容涉及城市水循环战略研究、流域取水特征分析、城市水资源存在问题与对策以及行业内技术创新的最新研究成果等。...