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服务管理 运营、战略和信息技术 第2版 【经济】
（美）詹姆斯·A.菲茨西蒙斯（James A.Fitzsimmons），（美）莫娜·J.菲茨西蒙斯（Mona J.Fitzsimmons）著；张金成，范秀成等译2000 年出版431 页ISBN：7111077466《服务管理：运营、战略和信息技术》一书是由美国得克萨斯大学奥斯汀分校的詹姆斯．菲茨西蒙斯教授与其夫人合著的，是目前国外为数不多的几部服务管理教材中的佼佼者，菲茨西蒙斯教授是运营管理方面的著名专家，也是...
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机械设计手册 第1卷 第5篇 实验应力分析 第2版 【工业技术】
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新编上下五千年 第5卷 图鉴版 【历史地理】
杨晓晖主编2000 年出版1714 页ISBN：9787104012931《新编上下五千年》穿插了一千幅珍贵的历史图片,纵横交错,图文并茂,从远古贯穿至本世纪初,是当今跨度最长的一部史著。
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