家政服务入门系列 家政服务员入门 【其他书籍】

上海现代服务业“五新”100例 第5辑 【经济】

本书从“新业态、新模式、新技术、新机制、新领军人物”的五个创新角度出发，从上海现代服务业联合会属下的几千家会员单位中精心挑选出百多家企业样本，解析该企业的创新点所在，创新所带来的市场效应以及企业所...

生产性服务业的创新战略 北京市生产性服务业发展的理论与实践 【经济】

随着服务经济时代的到来，作为现代服务业重要核心内容的生产性服务业正在超越传统的时间、空间和国家界限，进入生产要素在全球范围内流转重组的阶段，而以高端服务业、服务贸易和服务外包为主要载体的生产性服务...

金融服务业的革命 解读银行、共同基金以及保险公司的角色变换 【经济】

本书介绍了国外金融市场、金融机构、金融工具和金融产品，充分满足投资者需要的服务性变革。

人力资源服务业发展动力研究 【经济】

本书通过对人力资源服务业发展影响因素的提炼、动力模型的构建与阐述及进一步的实证分析，加以对杰博、杰艾、伯乐遇马、北森等企业案例的梳理为业内机构的发展提供的启示和经验借鉴等，弥补了以往研究的不足与...

零售、旅游、酒店、航空服务业英语大全集 【语言文字】

为满足广大服务业从业人员及出行者的英语口语水平要求，编者针对从事酒店、航空、旅游、零售等服务业的语言环境和当今日益增长的英语语言水平要求发展趋势，从易学、实用的角度出发，为服务业从业人员及出行者量...

基于区域低碳创新系统的生产性服务业集群模式 【经济】

本书对在分析低碳经济与区域创新系统等理论基础上，对低碳创新系统的基本内涵、结构及其功能进行研究，考察产性服务业集群与区域低碳创新系统的运行机制、主要问题及其对策。...

金牌服务：电力企业服务文化读本 【经济】

本书对服务文化的内涵、意义、内容与方法进行了系统的阐述。

服务业日语进阶话典 MP3版 【语言文字】

《服务业日语进阶话典》专为工作中需要接待日本人的服务业人员设计，从百货店售货员、餐饮服务员、客房服务员、出租司机、导游到机场服务员。收录所有你可能知道，但不怎么使用的日语会话。另外还有天天都用得...

中国人力资源服务业白皮：2008 【经济】

本书是对2008年度中国人力资源服务业的总体概览、深入分析与展望。严格筛选收集整理的资料，从人力资源服务业的实际市场需求、现状与发展趋势，目前人力资源服务问题的相关政策与法律法规，人力资源服务产业研究...