服务管理 运作、战略和信息技术 英文版 【经济】

本书分为四大部分。第一部分主要讨论服务在社会和经济中的作用及服务战略等问题；第二部分主要论述服务企业的设计问题，涉及服务流程、布局等；第三部分介绍有关服务管理的日常运作方法，包括需求预测、排队问题、...

全国计算机等级考试三级考试要点、题型分析与训练 信息管理技术 【工业技术】

根据教育部考试中心制订的《全国计算机等级考试考试大纲(2002年版)》编写:本书主要内容包括：计算机基础知识；软件工程；数据库技术；计算机信息系统；信息系统开发方法；模拟试卷与分析。 ...

全国计算机等级考试考试要点、题解与模拟试卷 三级信息管理技术 【工业技术】

本书内容包括：考试要点，列出考试的核心知识点；笔试题解部分(包括笔试例题及分析)；上机题解部分(包括上机例题及分析)；模拟试卷部分(包括几套精选的模拟题)。 ...

城市地下管线施工新技术与质量检验评定标准实施手册 下 【其他书籍】

城市地下管线施工新技术与质量检验评定标准实施手册 上 【其他书籍】

药物（品）分析测试操作技术标准与质量检验规范实用手册 下 【医药卫生】

药物（品）分析测试操作技术标准与质量检验规范实用手册 中 【医药卫生】

药物（品）分析测试操作技术标准与质量检验规范实用手册 上 【医药卫生】

林业规划建设技术标准与林业执法监控实务全书 第4卷 【经济】

林业规划建设技术标准与林业执法监控实务全书 第1卷 【经济】