中国能源技术创新对节能减排的影响 理论与实证 【经济】

本书研究我国能源技术创新对节能减排的影响，在逻辑上可分为四个阶段：第一，在进行实证分析之前，从理论上研究能源效率影响因素之间的逻辑关系和碳排放影响因素之间的逻辑关系，进而揭示能源技术创新及其他因素对能...

第7种服务 3位客服人的成长故事 【经济】

针对呼叫中心行业管理阶层必备的7种能力——投诉处理的倾听力、客服营销的识别力、技能养成的辅导力、业务落地的转化力、新人管理的凝聚力、员工管理的信任力以及追求完美的坚持力，三位老师将自身的切身经...

图解服务的细节 零售现场力 【经济】

本书的作者是日本零售集团——三越伊势丹的董事长大西洋先生亲自撰写的。大西洋先生通篇都在强调的一个词就是“现场力”。他认为，三越伊势丹这个全世界销售额最高的百货店，其品牌就是依靠现场力支撑起来的。...

技术进步与地区就业增长 对中国技术进步就业效应的地区差异及对策研究 【政治法律】

本书将全国各省区市按经济发展程度划分为发达地区和欠发达地区，通过分析发达地区和欠发达地区在技术进步、经济发展以及就业问题上的各自特点，揭示不同地区之间的差异。全书主要包括四个方面：一是对我国不同地...

网站环境特征对消费者冲动性购买的影响研究 【经济】

本书采用多元回归分析进行数据的处理，结果发现，网站知识性、网站经济性、网站互动性和网站视觉性对情绪的愉悦维度均有影响，其中网站互动性的变化对愉悦的影响最大；网站知识性、网站经济性和网站互动性对情绪的...

基于QoS的Web服务选择关键技术研究 【工业技术】

本书对基于非功能属性QoS的服务选择技术中一系列关键技术问题进行研究，主要针对在动态的网络环境中，Web服务的性能随着服务环境的变化而变化导致的QoS具有不确定性的问题，提出了基于Skyline的一套动态筛选方法...

生命对你意味着什么 超越自卑，成就内心强大的自己 【哲学宗教】

本书是个体心理学大师阿德勒的巅峰之作，阐明人生道路和人生意义的通俗性心理学读物。作者指出，生活中我们所遇到的每一个问题，几乎都与职业、社会和性有着千丝万缕的联系，而在追求事业成功、社会价值肯定及婚姻...

借鉴与融汇 中国当代文艺学对西方马克思主义文艺美学观念的研究与接受 【文学】

本书作为山东大学文艺美学研究基地的重大研究项目“马克思主义文艺美学观念对中国当代文学建设的影响研究”结项成果之二，集中探讨了西方马克思主义美学与文化，对于读者全面地了解西方马克思主义文艺美学和研...

知识产权学术演化研究 基于信息可视化技术的视角 【政治法律】

基于秘密分享的信息安全协议 【工业技术】

为了保障数据的安全性和可靠性，提高信息系统的效率，信息安全协议相关的研究得到了前所未有的重视，这既是机遇又是挑战。本书研究的安全协议包括：安全群组通信、微支付协议、电子彩票协议、互联网彩票协议、电子...