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酒店前厅规范化作业流程·服务细节·疑难解答 图解版 【经济】
江美亮主编2014 年出版154 页ISBN：9787545436129本书由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。作业流程。将酒店前厅经营中一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示，步骤清晰，一看就懂。服务细节。服务细节则是对酒店前厅作业流程中需要注意的细...
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酒店客房规范化作业流程·服务细节·疑难解答 图解版 【经济】
田均平主编2014 年出版170 页ISBN：9787545436136《酒店客房规范化作业流程·服务细节·疑难解答》（图解版）由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。作业流程，将家电客房经营中一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示，步骤清晰，一看就懂。服务细节...
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酒楼餐厅规范化作业流程·服务细节·疑难解答 图解版 【经济】
陈莉平，何建军主编2014 年出版180 页ISBN：9787545436174《酒楼餐厅规范化作业流程·服务细节·疑难解答》（图解版）由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。作业流程，将酒楼餐厅经营中一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示，步骤清晰，一看就懂。服务细节...
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便利门店规范化作业流程·服务细节·疑难解答 图解版 【经济】
刘春海主编2014 年出版150 页ISBN：9787545436167《便利门店规范化作业流程·服务细节·疑难解答》（图解版）由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。作业流程，将便利店经营中一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示，步骤清晰，一看就懂。服务细节，.....
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建设工程造价案例分析高频考点学·记·练 【工业技术】
吴静主编；尹贻林，吴静丛书主编2014 年出版302 页ISBN：9787112171439本书是根据2014年修订版《全国造价工程师执业资格考试培训教材》编写的考试辅导用书，根据考试的具体特点和考生的需求进行了精心的体例设计，以使得大部分考生能够投入更少的精力，取得理想的结果。全书主要特点...
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电力生产现场作业票管理指南 【工业技术】
白泽光编著2014 年出版314 页ISBN：9787512355231本书对电力生产现场作业的不安全因素进行了综合分析，找出了生产现场作业的各种不安全因素，制订了相应的控制措施，在工作票、操作票基础上，增加了防止人的不安全行为、物的不安全状态、作业环境不良的危险点控制...
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建设工程技术与计量（土木建筑工程）高频考点学·记·练 【工业技术】
赵荣江主编2014 年出版169 页ISBN：9787112169962本书是根据最新的《全国造价工程师执业资格考试培训教材》编写的考试指导用书，根据考试的具体特点和考生的需求进行了精心的体例设计，以使得大部分考生能够投入更少的精力，取得理想的结果。全书主要特点如下：1....