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政府全面质量管理 实践指南 【政治法律】
(美)史蒂文·科恩(Steven Cohen),(美)罗纳德·布兰德(Ronald Brand)著;孔宪遂等译2002 年出版200 页ISBN:7300039782本书内容涉及:TQM(全面质量管理)的基本原理、TQM的核心概念、TQM的组织变化及变革形式、实施TQM的障碍及应对措施。
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医疗事故与医患纠纷处理实务 《医疗事故处理条例》实用指南 【政治法律】
王才亮著2002 年出版376 页ISBN:7503637668本书全面介绍了医疗事故与医患纠纷处理中的法律规定与实务操作技巧。
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