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    张慧锋主编2011 年出版268 页ISBN:9787115249661

    本书内容包括:客户管理的基础理论方法;企业进行客户关系管理的理念实践;客户关系管理思想在企业营销中的应用;客户关系管理系统的分类;客户关系管理系统的设计思想、方法实施;案例分析。...

  • 基础知识·岗位知识·专业实务 土建施工员 【工业技术】

    赵承雄,刘贞贞主编2011 年出版476 页ISBN:9787566100863

    本书包括以下内容:一、专业基础知识:(一)建筑施工识读;(二)建筑施工测量放线;(三)建筑材料应用;(四)建筑力学结构。二、建筑施工技术。三、建筑施工组织:(一)单位工程施工组织设计;(二)施工专......

  • 物业管理操作实务 【经济】

    周建华编著2011 年出版171 页ISBN:9787112132492

    本书共分八章,内容为:物业服务企业的建立,物业管理招投标,前期物业管理工作的开展,物业环境管理服务,物业服务区域秩序管理服务,房屋及其设备巡查,物业管理的资金运作财务管理,其他类型物业的管理要点简介......

  • 销售管理实务 【经济】

    蔡瑞林编著2011 年出版312 页ISBN:9787115245779

    本书介绍了销售管理者必备的专业化销售技能,然后从销售人员的日常管理入手,阐述了销售规划设计、销售组织建设(包括招聘、培训、激励、薪酬等)、销售会议管理、销售分析评估、销售信息化管理等销售管理实践...

  • 配送管理实务 【经济】

    沈瑞山主编;刘晓岚,李晓娜副主编2011 年出版202 页ISBN:9787300130156

    本教材以现代物流配送系统为对象,以物流企业的配送实务为主线,对配送管理的基本知识和基本方法进行整体规划设计,全面系统地阐述了现代物流配送的基础知识、配送模式和策略、配送中心及管理、配送中心的作业流...

  • 机舱资源管理 【交通运输】

    蒋德志,李品芳编著2011 年出版107 页ISBN:9787563226115

    本书包含引言、机舱资源管理概述、管理的计划和组织职能、轮机部组织机构及值班规则、轮机部团队团队工作、领导、决策、时间管理优先顺序、情景意识、船舶各种应急预案、机舱资源管理的模拟器推演共十...

  • ERP财务管理实务 【经济】

    李冬梅,谷增军,葛红编著2011 年出版296 页ISBN:9787302254560

    本书立足于机械行业平台,以真实的企业原型为背景,以企业真实经营业务过程为主线,着重讲解ERP管理软件系统的构成、系统管理以及财务会计业务处理的基本知识和操作方法。...

  • 企业招聘管理法律实务 【政治法律】

    陆敬波主编2011 年出版183 页ISBN:9787807458289

    本书针对企业在招聘管理中的重点和难点问题,采用案例和案例分析、法规链接、律师建议等形式,提出处理和预防有关法律问题和相关风险的方案以及实务操作建议。...

  • 现代运输管理实务 【经济】

    申纲领主编;刘慧丽,陈志斌副主编2011 年出版301 页ISBN:756016577X

    本书全面分析和总结了我国运输业发展的现状,并吸收了国内外先进的运输管理理念、技术和管理思想,尽可能详尽地阐述运输业务中的基础理论、组织和管理的技术操作规程,力求论述深入浅出。...

  • 汽车维修企业管理实务 【经济】

    庞远智主编;王敬,天铁副主编2011 年出版188 页ISBN:9787562458517

    本书介绍汽车维修企业管理概述、车辆使用管理、汽车维修生产管理、汽车维修安全管理、汽车维修技术管理、、汽车维修物资管理知识、流程等。...

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