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周志刚等编著2011 年出版259 页ISBN：9787111355212
作为客户服务人员，面对形形色色的客户，您是否能够扛住来自工作的巨大压力？对于客户的投诉和抱怨是否感到束手无策等？
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王家声等主编2011 年出版229 页ISBN：9787501241057
本书从多角度、多侧面，分析、剖析我国古代各个王朝灭亡的根本原因，史料翔实、见解独到、思想深刻,内容丰富，可读性强。给读者展现了许多以往历史类书中不曾涉及的历史资料。...
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（美）彼得·奥顿著2011 年出版232 页ISBN：9787535765222
本书介绍了大量扣人心弦的航海事件，其中所涉及的杰出人物当然有著名的迪亚斯·迦马、哥伦布、麦哲伦、达尔文等，正是由于这些先驱航海家的壮举，才扩大了人类对地球的认识和了解，也改变了人类生产生活和科学研究...
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雷振海，李炳亭编2011 年出版309 页ISBN：9787532934652
本书为面向基础教育的教育教师读物，以人物访谈的形式，围绕区域教育改革实践，访问区域教育局长，尝试呈现多样的区域教育改革探索。
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张薇著2011 年出版254 页ISBN：9787534260117
本书内容包括世界各国的各种有趣现象，如美国耗资8亿的工程要为一对猫头鹰停工，澳大利亚一周就发一次工资等。
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杨昌群著2011 年出版218 页ISBN：9787501563043
本书为散文集，精选作者近两年的散文87篇，其中多为爬崂山游记，作者以赋兴笔法描述一个“驴友”眼中自然景物与自然物象。
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（英）康韦编文2011 年出版27 页ISBN：9787511005359
宁静的夜晚是属于玩具们的世界。他们发现了一只悲伤的小泰迪，无论你做什么都无法使他开心起来。为了让小泰迪告别悲伤，重获快乐，玩具们开始了一场寻找快乐秘密的冒险之旅……...
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张国庆编著2011 年出版308 页ISBN：9787801799920
本书专为中年男性量身定制，告诉他们如何以积极的心态，营造美满的家庭生活，创造人生事业的佳绩，具有一定的指导意义，可读性较强。
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田战省主编2011 年出版95 页ISBN：9787538551884
本套《小探索者人文系类》是一套面向少年儿童读者的人文百科丛书，内容涉及历史、艺术、思想和文化等领域，以精美准确的图片和简洁生动的文字，向读者立体展示人类智慧创造的简史，及其取得的巨大的文明成果，使读者...
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高强，于一著2011 年出版223 页ISBN：9787213044953
大国崛起，你富裕了吗？作者用宏大的笔触，展现了大国崛起的背景下平凡人民最深切的关注点：房地产、教育、就业、医改、养老……并运用这些问题的追问与思考，为读者做出深刻的解答。...
