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职业技能培训教程与鉴定试题集 射孔取心工 下 【工业技术】
中国石油天然气集团公司人事服务中心编2004 年出版367 页ISBN：756361849X本书内容为：射孔取心工基础知识，理论考试和操作技能考试。
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饭店前厅客房服务与管理 【经济】
陈云川，鄢赫主编2008 年出版228 页ISBN：9787111239536本书围绕饭店客房产品的生产和销售这一主线展开，主要叙述房务部两大营业部门——负责客房产品销售的前厅部和负责客房产品生产的客房部的服务与管理的相关知识。既注重对学生实际服务能力的培训，又未忽视对其...
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秘书国家职业资格培训教程 【社会科学】
范立荣总主编2003 年出版499 页ISBN：780151694X本书根据文秘职业人员所应掌握的职业技能，按培训等级分为：商务沟通、档案信息管理、应用公文、会议管理等。
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旅游饭店前厅客房服务与管理 【经济】
谢玉峰主编2004 年出版349 页ISBN：7810489240高等教育旅游管理专业统编教材:本书注重吸取国外饭店经营与管理的先进理论与成功经验，对旅游饭店的前厅部和客房部相关的理论与操作知识及饭店的未来发展等内容进行系统论述。...
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2014浙江公务员考试内部培训指定用书·中公内部讲义 行政职业能力测验 基层类B卷 【政治法律】
李永新主编2013 年出版313 页ISBN：9787511521996本书严格按照相关考试大纲编写，对各考点和知识点认真梳理，覆盖全部考点，详略得当突出重点，能帮助读者全面地检测知识点，查漏补缺。由专业老师研究命制，难度与真题严格保持一致，让读者有亲临现场的感觉。解析详......
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基层法律服务工作者执业培训教程 【政治法律】
刘朝宽，何华主编2007 年出版612 页ISBN：7561438621本书充分考虑农村和农民朋友的实际，对基层法律服务工作的执业现状、执业水平、人员队伍建设、发展趋势等方面作了深入细致的调查研究，既有政治理论的引导，基本法律知识的要求，又有法律服务的实践性指导。...
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前厅客房服务与管理 第5版 【经济】
孟庆杰，唐飞主编；刘颖，杨凡副主编2013 年出版247 页ISBN：9787565412554本书系统地介绍了酒店前厅和客房管理的专业知识、服务知识和操作技能，既有饭店该部门员工必须遵守和掌握的基础知识，也有该部门信息的介绍及案例、实例题的操作。...
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公务员电子政务培训教程 【政治法律】
张锐昕主编2005 年出版339 页ISBN：7302105049本书分三篇共16章，由理论到实践，由实践到实务，站在政府的角度，从行政管理视角来审视与总结电子政务的理论与实践，具有很强的针对性和实用性，既可作为各种电子政务培训班的培训教材，又可供公务员在从事电子政务......